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INNOVACIÓN Y DISEÑO, CLAVES PARA SEDUCIR AL CONSUMIDOR DEL SIGLO XXI
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Este es el perfil del consumidor en el nuevo siglo, y cómo las empresas establecen pautas estéticas y conceptuales precisas para sus nuevos lanzamientos como un modo de responder eficazmente a una demanda transformadaLa realidad cambia día a día, los gustos se diversifican y la mirada sobre todo aquello que el hombre desea evoluciona.Factores culturales, sociales y, por qué no, contextos económicos fluctuantes han afectado sensiblemente, y desde siempre, la percepción de los consumidores sobre lo que necesitan o sobre lo que creen necesitar. En efecto, la percepción sobre los objetos no puede separarse de la historia transcurrida y del contexto en el cual se mueve. El ayer y el hoy se conjugan para establecer los parámetros de valoración y de preferencia.El siglo XXI recibe a un consumidor...
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INTERNET, UN NEGOCIO FASHION
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El boom de los portales de ropa de marca y el reciente desembarco de los tradicionales imperios del textil a la Red muestran día a día su viabilidad económicaLejos quedan aquellos tiempos en los que para comprar cualquier artículo de moda lo más habitual era desplazarse uno mismo al establecimiento. Los hábitos de los consumidores han cambiado, al igual que lo ha hecho el modo en el que se ofrecen los productos. En los últimos años, la venta por Internet se ha colocado en el punto de mira de las compañías de textil. Ejemplo de ello es el boom de los portales de ropa de marca, además de la reciente incorporación de los tradicionales imperios del textil a la red, o el comercio electrónico que desarrollan algunos supermercados. Toda una nueva estrategia de negocio que demuestra día a día su v...
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AUTÓNOMOS Y PYMES TENDRÁN QUE DECLARAR EL IVA CADA TRIMESTRE
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Las empresas y los profesionales deberán incluir en sus declaraciones del IVA todas las facturas del trimestre sin que sea posible trasladarlas a otras declaraciones posteriores del mismo ejercicio, tal y como venía siendo práctica habitual hasta ahoraEsta situación, que aumentará el trabajo de estos contribuyentes para recolectar y emitir facturas a tiempo, es consecuencia de la resolución del Tribunal Económico Administrativo (TEAC), de 29 de junio, que han anulado el criterio de liquidación anual que venía llevándose a cabo como costumbre alegal desde los inicios de este tributo.En este caso, la resolución del TEAC, que cuenta con un voto particular disidente de la opinión general de la Sala, realiza una interpretación técnica y jurídica de un proceso administrativo de control, que tamb...
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EL NÚMERO DE AUTÓNOMOS DESCENDIÓ EN EL PRIMER SEMESTRE
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España necesita emprendedores, pero para ello hay que hacer atractivo el autoempleoLas altas de los autónomos han aumentado un 11,4% en tasa interanual, lo que supone un total de 236.186 emprendedores. Por su parte, el número de bajas representa un descenso interanual del 13,6% con 277.082 bajas. Las únicas comunidades autónomas en las que el número de altas en el primer semestre del año fue superior al de bajas fueron Islas Baleares, con un total de 5.153 cotizantes más al RETA, y Ceuta y Melilla, con un ligero aumento de 4 y 26 autónomos, respectivamente. Por provincias, cabe destacar que únicamente la provincia de Jaén cerró el primer semestre del año con un incremento en el número de bajas, concretamente 46 bajas más que en los seis primeros meses de 2009. En el otro extremo ...
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¿Y SI SE AMPLÍAN LAS REBAJAS? EL OUTLET CRECE SIN FRENO
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Los centros outlet están ganando cada vez más adeptosLejos quedó ese tópico de prendas con taras o de temporadas atrasadas. ¿Acaso no siguen usando esa camisa que tanto les gusta y compraron el verano pasado? Más de 27 millones de personas visitaron estos establecimientos a lo largo de 2009, una cifra que supone un 23% más.Con datos como este, queda patente que los outlet han dejado de ser un segmento de la moda reciente y que han llegado para quedarse, ya que estos establecimientos se han convertido en la primera opción de compra para los consumidores. Así, tres de cada cuatro visitantes compra en las instalaciones, y los centros consiguen un índice de fidelización del 90%. Asimismo, el aumento de los centros especializados, así como el fenómeno de Internet, han otorgado un gran peso a lo...
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LIBERTAD DE HORARIOS
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En Cantabria existe libertad de horarios para todos aquellos comercios cuya superficie de venta sea inferior a los 300 metros cuadradosEsto quiere decir que cualquier comercio que cumpla este requisito puede hacerlo con total libertad sin miedo a ningún tipo de sanción, (podrán abrir cualquier día del año con absoluta libertad de horario). El Título II de la Ley de Cantabria 1/2002, de 26 de febrero, del Comercio de Cantabria, publicada en el BOC número 45 del 6 de marzo de 2002, lo que viene a regular son los horarios comerciales, así como los domingos y festivos en los que los comercios, que no cumplan la condición anterior, están autorizados a abrir.El Comercio puede abrir todos los domingos del añoLos comerciantes que reunamos los requisitos del Artículo 15, reseñado anteriorment...
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RECETAS PARA FIDELIZAR CLIENTES
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Fidelizar clientes es la clave que buscan todos los negociosLa fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos han visto. Pero la pregunta que nos hacemos es: ¿Qué es en realidad lo que influye de verdad en la fidelización de la clientela?Entre una importante lista de recetas para mantener la lealtad del cliente, destacamos las siguientes:-Identificar a los clientes con tendencia al abandono. Diseñar los planes de fidelidad pensando en los más difíciles y lograr retener a los menos exigentes. Es conveniente disponer de un sistema de fidelización de clientes, ya sea con una tarjeta, o enviándoles información a los clientes vía correo electrónico. De este modo podremos obtener una base de datos de nuestro...
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EL 25% DE LOS AUTÓNOMOS EXTRANJEROS DE CANTABRIA SE DEDICAN A LA CONSTRUCCIÓN Y OTRO 25% AL COMERCIO
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Cantabria registró en julio un total de 1.346 autónomos de nacionalidad extranjera afiliados al RETA de la Seguridad Social, es decir, tan sólo 17 más que el pasado mes de junioSegún los datos publicados por el Ministerio de Trabajo, referentes al mes de julio, nuestro país registró un total de 200.489 autónomos de nacionalidad extranjera afiliados al RETA de la Seguridad Social, es decir, tan sólo 147 autónomos más que en junio, mes que si recordamos experimentó una subida de 1.451 autónomos.Así los aumentos que se producen en las regiones españolas son bastante tímidos, exceptuando Baleares, que gana 181 autónomos y Cataluña, que suma 326. El resto permanece más o menos con subidas o descensos de unos pocos autónomos, menos Madrid que sufre una fuerte caída, perdiendo 295 autónomos.Por s...
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LA IMPORTANCIA DE LA ESTRATEGIA DE EXTENSIÓN DE MARCA Y SU APLICACIÓN EN LOS AUTÓNOMOS Y LAS MICROEMPRESAS
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Según la RAE, se entiende por marca la “Señal hecha en una persona, animal o cosa, para distinguirla de otra, o denotar calidad o pertenencia”Ya en el año 1992, Ourusoff y otros autores, afirmaron que 8 de cada 10 productos que se introducían en el mercado lo hacían a través de la extensión de una marca.¿Qué datos podríamos tener en el año 2009?La extensión de una marca, consiste en introducir un nuevo producto en otra categoría de producto de la marca original. Por ejemplo, Sony se dedica a hacer televisiones. Una extensión de la marca Sony, consisitió en introducir las videocámaras.Uno de los intangibles más valiosos de las empresas es sin duda su marca. La extensión de marca tiene su máxima utilidad a la hora de aminorar los costes de lanzamiento en los que incurre toda compañía, en el ...
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LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ENTRE HOMBRES Y MUJERES EN LAS EMPRESAS ES SINÓNIMO DE CALIDAD
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Sensibles hacia la igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres, especifica en el sector del comercio, este año hemos creado un programa dirigido al conjunto de hombres y mujeres responsables de PYMES y MICROPYMES COMERCIALES y adecuado a las diferentes necesidades de dichas empresas.El sector comercial es uno de aquellos sectores económicos que contemplamos, entre nuestros objetivos generales, la calidad de nuestros servicios y búsqueda de la excelencia. Es por ello que mostramos gran interés por introducir la perspectiva de género como forma de relación entre nuestras empresas y comercios y el público al que dirigimos nuestros servicios. La igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en las empresas es sinónimo de calidad, transformando las relaciones laborales igu...
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LA INNOVACIÓN COMO OPORTUNIDAD DE NEGOCIO EN LAS TELECOMUNICACIONES
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Actualmente, para lograr una eficiencia continuada y para consolidar su competitividad, la empresa debe superarse día a día, intentando mejorar en todo momento, tanto su catálogo de productos y servicios como sus procesos de gestión y producción Los avances tecnológicos y las innovaciones aceleran la obsolescencia de los productos y los procesos, cortando su ciclo de vida. Esta circunstancia, que a primera vista, parecería una amenaza que pondría en peligro el desarrollo de la empresa, puede ser transformada en una oportunidad. De ahí la importancia de la innovación. Ciertas compañías ofrecen asesoría y consultoría especializada a través del Departamento de Ingeniería que trabaja en I+D+i y proporciona soluciones adaptadas, fiables y de calidad a las necesidades detectadas en cada cl...
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LAS TIENDAS DE ROPA NO REPERCUTIRÁN A CORTO PLAZO LA SUBIDA DEL IVA EN EL PRECIO DE LAS PRENDAS
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A medio plazo, en la próxima temporada otoño-invierno, los comerciantes textiles marcarán los precios de las prendas con el nuevo IVA aplicadoUn alto porcentaje de las tiendas de moda asumirán la subida del IVA contra su beneficio durante los primeros meses.El incremento de dos puntos del impuesto, se produce en plena temporada de rebajas por lo que, según las previsiones, aunque dependerá de la política comercial de cada establecimiento, la mayoría de las tiendas mantendrá los precios sin aplicar el aumento de IVA, porque, entre otros motivos, reetiquetar todas las prendas complicaría el funcionamiento de los comercios.En el sector del comercio textil se juega mucho con los precios psicológicos y, eso nos lleva a que la subida del IVA repercuta en los márgenes de beneficios de las t...
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LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA MICROEMPRESA
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Hasta hace unos años puede que muchos entendiesen la Prevención de Riesgos Laborales como una de las buenas prácticas que debían ejercer los empresarios para con sus empleaos en el ámbito de su trabajoSin embargo, lejos de ser algo que sucede al antojo de unos pocos, la Prevención de Riesgos Laborales, regulada a través de la Ley 31/1995 de 8 de noviembre, se ha convertido en el elemento básico de la promoción de la seguridad y la salud en el ámbito laboral.Todo autónomo y microempresario, por su propia seguridad y la de sus empleados, tiene la obligación de garantizar la seguridad y la salud en el trabajo, asumiendo dicha prevención y organización de la misma: bien por medios propios, bien con recursos internos propios de la empresa, o a través de la contratación de servicios especializad...
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LOS PRECIOS BAJARON UNA DÉCIMA EN JULIO EN CANTABRIA POR LAS REBAJAS
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La tasa interanual se sitúa en el 1,8%, por debajo de la media española que alcanza la cota más elevada desde noviembre de 2008 Los precios de los bienes y servicios cayeron en Cantabria una décima en julio y la inflación escaló a la cota del 1,8%. Son datos facilitados ayer por el Instituto Nacional de Estadística que a nivel nacional arrojan un resultado de una caída del 0,4% en junio y una tasa interanual del 1,9%, la más elevada desde noviembre de 2008. Se trata del primer impacto de la subida del IVA en los precios y las rebajas del comercio no han compensado el traslado del incremento de este impuesto a buena parte de los precios finales. El Gobierno calcula que, en plena crisis, los sectores económicos sólo trasladarán a los precios finales entre un 40 y un 60% del nuevo incremento ...
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CASCO VIEJO: COMPROMETIDOS CON UN COMERCIO ACCESIBLE PARA TOD@S
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Desde la Asociación de Comerciantes del Casco Viejo y Ensanche de Santander, somos conscientes de la importancia de que nuestra ciudad tenga un comercio accesible para todosNosotros, como comerciantes, tenemos que tener presente que el cliente, cuando viene a comprar a nuestro establecimiento lo que quiere es que sus compras sean agradables, ya que comprar, por lo general forma parte de las actividades de ocio de los consumidores, que incluso compran en familia.Por lo tanto, es muy incómodo que alguien que va a comprar en silla de ruedas, o una madre que va con el cochecito de su bebé, vea truncados sus planes de compra por no poder entrar por la puerta del establecimiento que es estrecha, o porque hay escalones. Que nuestro establecimiento tenga barreras arquitectónicas es una buena forma...
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¿ESTÁ EL MARKETING DIGITAL "APAGANDO" EL MARKETING CONVENCIONAL?
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Durante los últimos años y sobre todo tras la eclosión de las redes sociales y los social media, son muchos los que consideran que los consumidores están "apagando" el marketing tradicionalMuchas son las empresas que durante los últimos doce meses han realizado grandes inversiones en marketing digital, de hecho la inversión publicitaria en marketing en buscadores durante este periodo mostró un incremento del 10%. Un crecimiento que también se ha experimentado en otros sectores del marketing digital como el marketing móvil o la publicidad en medios y redes sociales.Los expertos y analistas consideran que cada día son más las empresas que destinan y aumentan sus recursos e inversiones hacia el mercado del marketing digital en detrimento de los canales de marketing tradicionales.En este senti...
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LA NUEVA 'BOUTIQUE' ESTÁ EN LA RED
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El 27% de los 27.000 usuarios entrevistados para un estudio gastará entre un 6% y un 10% de su presupuesto mensual de compras a través de InternetLos libros lideran las ventas, pero la ropa ya supera a los billetes de avión. Zapatos, camisetas, vestidos... se cotizan en Internet por encima de billetes de avión a ciudades como Barcelona, Nueva York o París. El comprador online reorienta sus adquisiciones al sector textil por segundo año consecutivo y este tipo de compras se sitúan por detrás de los libros como las más frecuentes en la Red, según el estudio sobre tendencias de compra en la red, realizado a 27.000 usuarios en 55 países, entre ellos España.El truco está en las ofertas de los portales de ropa que ofrecen marcas de lujo. Desde casa se pueden conseguir prendas de grandes diseñado...
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INTERNET Y LOS CLIENTES
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Los clientes quieren interactuar con las marcas y empresas a través de Internet, aunque sólo el 30% están preparadas para elloSegún los datos de un reciente estudio, el 70% de los consumidores quiere interactuar con las marcas a través de Internet, aunque sólo un 30% de las compañías están realmente preparadas para ello.Los datos del estudio indican claramente la predisposición y el papel de los nuevos consumidores a participar y formar parte de la conversación con las marcas a través de los medios y redes sociales. Sin embargo, el hecho de que muchas empresas renieguen o no se decidan a iniciar su actividad en este tipo de medios supone uno de los principales factores que reflejan que la gran mayoría de empresas aun no están preparadas para afrontar la nueva era de la comunicación y el ma...
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DESARROLLO DE LAS REBAJAS
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La Asociación de Comerciantes del Casco Viejo de Santander, para saber cómo están funcionando las rebajas, realiza una encuesta entre establecimientos asociados de diversos sectores: confección de caballero, señora y niño, zapaterías, deportes, regalos, perfumerias, etc.La conclusión es que «estamos vendiendo un 20% menos que el año pasado por estas fechas». Podríamos decir que se esta trabajando como en plena campaña, pero en rebaja. Que empezaron con fuertes descuentos y posteriormente se han ido aumentando los descuentos, hasta llegar muy por debajo de los costes. Los comerciantes del Casco Viejo y Ensanche han vendido «bien los primeros días el resto está siendo un goteo», Confiamos en que queda por delante mucha campaña y estamos seguros que los veraneantes ayudarán a hacer caja...
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EL TRIUNFO DEL SUPER DE BARRIO
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Los datos del Anuario de la Distribución muestran que el mayor aumento de superficie comercial se ha producido a través de supermercados de barrio y entre las empresas que apuestan por el “hard discount”La exigencia de menores desplazamientos y la percepción de que en este tipo de supermercados el carro de la compra sólo “ingiere” lo necesario, son las bazas fuertes de este tipo de formatos. El super de barrio vuelve a estar de moda. Al menos eso parecen confirmar las cifras del último Anuario de la Distribución 2010/2011. Unos datos que contribuyen a la teoría que defienden, desde hace tiempo, numerosos analistas del sector y es que mediana y pequeñas superficies y centros comerciales de barrio están siendo los más beneficiados por los efectos de la crisis en el consumidor. Las causas est...
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LOS COMERCIANTES SE MUESTRAS ESPECTANTES
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Los comerciantes cántabros se muestran prudentes con los datos del verano y no esperan grandes inversiones ni subidas de precios.El aumento del IVA y la reducción de los salarios públicos, principales causas.Las ventas del comercio minorista de Cantabria cayeron en el segundo trimestre de este año (abril, mayo y junio). La subida del IVA y la reducción de los salarios públicos no animan al consumo en un sector que declara que los precios han bajado este año y que no esperan realizar inversiones ni aumentar plantillas.Estos datos figuran en el Informe de Coyuntura Comercial Minorista que elabora la Cámara de Comercio de Cantabria. En dicha encuesta, más de la mitad de los comerciantes minoristas de la región aseguran que han reducido sus ventas en el segundo trimestre del año y prevén una d...
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COMERCIO: VUELTA AL VALOR SEGURO
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Los consumidores apuestan por el comercio tradicionalEl consumo más estable se refugia en la alimentación, pero no sólo de supermercados vive el comercio. Complementos de moda e infantil, vuelta al bricolaje y autoservicio o los productos terapéuticos son también valores en alza.Pocas ofertas comerciales han salido indemnes del parón del consumo. La situación ha puesto de manifiesto la fragilidad de las propuestas que no responden a las necesidades más básicas, e incluso en estos casos las tensiones han sido evidentes. La alimentación da cumplida muestra de la situación con rebajas constantes en los precios, promociones y ofertas. Este clima de alta competencia ha propiciado que muchas de las cadenas de gran distribución que operan en franquicia fortalezcan sus posiciones en el sistema y o...
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LA SUBIDA DEL IVA PUEDE MÁS QUE LAS REBAJAS
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El nuevo IVA puede más que las rebajas y sube cuatro décimas los precios de julioAunque las rebajas de verano suelen representar un alivio para los bolsillos de los consumidores y para los índices estadísticos, lo cierto es que la llegada del nuevo IVA ha encarecido en cuatro décimas los precios de julio hasta situar la tasa interanual, según el Índice de Precios de Consumo Armonizado (IPCA), en el 1,9%, el nivel más alto desde noviembre de 2008.Serán oficiales el 12 de agosto, confirman que la subida del Impuesto del Valor Añadido ha impactado con más fuerza en los precios de alimentos y bebidas no alcohólicas, del gas y del viaje organizado.Los expertos opinanAunque los datos del indicador adelantado han de relativizarse aún, podrán ser peores, puesto que falta perspectiva futura de comp...
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EL DON DE LA INNOVIQUITY
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Bautizada como innoviquity, es una tendencia imparable en el mundo del márketing¿Cuántas veces han deseado poder teletransportarse o tener el don de la ubicuidad? Si esto fuera posible, si fuésemos capaces de estar en muchos sitios a la vez, aprovecharíamos mucho más el tiempo. Seríamos más eficaces.Lo que hoy por hoy todavía es ciencia ficción para las personas físicas tiene que ser una realidad absolutamente asumible para nuestras empresas. La filosofía que se encierra tras el término es sencilla: nuestros clientes nos quieren siempre disponibles y nosotros tenemos que ser capaces de dar una respuesta satisfactoria acercándole nuestro producto adonde lo necesite.Para conseguir esto se hace imprescindible abandonar actitudes inmovilistas y pensar en nuestro negocio con una mentalidad...
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PROFESIONALIDAD Y MODERNIZACIÓN PARA RECUPERAR LA CONFIANZA DEL CONSUMIDOR
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Hay que invertir, innovar y reinventarse día a día; debemos ser auténticos empresariosHay que crear confianza en los consumidores. El problema reside en cómo hacerlo, cómo devolverle la confianza al consumidor, a las personas que no tienen problemas económicos y han dejado de comprar por miedo porque nos están bombardeando con la crisis y el que tiene, no se atreve a gastar.Unos y otros apuestan por el servicio de calidad, la garantía en los temas relacionados con la posventa, la profesionalidad en el desarrollo de su trabajo, en definitiva. Las claves son: profesionalidad y modernización, diferenciación y atención personalizada. Reinventarse e innovarNo hay fórmulas mágicas para salir de los malos momentos, pero los comerciantes tienen claro que hay que invertir, innovar, reinventarse día...
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LOS CONSUMIDORES ESPAÑOLES, AÚN MÁS REFLEXIVOS Y CRÍTICOS QUE EN 2009
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Durante el último año, la crisis económica ha modificado algunos hábitos de los españolesEl 63% de los consumidores presta ahora mayor atención a la relación calidad precio, frente a un 58% que lo hacía en 2009. Son datos que se desprenden del estudio sobre los Cambios de los hábitos de consumo en periodo de crisis, elaborado por expertos a nivel mundial en investigación de mercados.Mientras que en 2009 los consumidores abrazaron valores hedonistas, así como los relacionados con la autenticidad y la honestidad, ahora se muestran más reflexivos y críticos, racionalizando sus hábitos de compra con base en valores de conservación y protección. Por ejemplo, los consumidores que diversifican los establecimientos de compra para obtener mejores precios han pasado de representar un 40% en 20...
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INTERNET ES NUESTRO MEJOR PERSONAL SHOPPER
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Se calcula que el 70% de las transacciones en el mundo real van precedidas de una consulta informativa en InternetCon más de veinte millones de internautas en España, es innegable la influencia que ejerce la Red en las decisiones de compra y la imagen de marca de las empresas. También crece el volumen de las ventas a través del ordenador. En el primer trimestre de 2010, el comercio electrónico facturó 1.669,92 millones de euros en España. Se trata de la mayor cifra de ingresos hasta ahora alcanzada, tras aumentar un 34,75% respecto al mismo periodo del año anterior.Poco a poco, los españoles pierden el miedo a realizar transacciones por Internet. La probabilidad de caer en una estafa en la Red es muy inferior a la de la sustracción de una carta del banco o de una tarjeta de crédito. Asimis...
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ACUERDO MARCO CON VIANA SOBRE VISUAL MERCHANDISING
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Podemos definir el merchandising como el conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta para motivar el acto de compra de la manera más rentable, tanto para el fabricante como para el distribuidor, satisfaciendo al mismo tiempo las necesidades del consumidor. Está totalmente comprobada la influencia que tiene en la venta que el producto esté colocado en uno u otro espacio. Si el producto no está colocado en el lugar correcto decrece notablemente su ratio de ventas.Pero si importante es la colocación del producto, no menos importantes son los medios para dar a conocer su emplazamiento, o lo que llamaríamos PLV (publicidad en el lugar de venta). La PLV es la que nos va a permitir diferenciarnos de los competidores y la que nos va a facilitar seducir al consumidor hacia nuestro prod...
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CAMPAÑA PARA REDUCIR A LA MITAD EL CONSUMO DE BOLSAS DE PLASTICO
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Recorrerá playas y mercados para sugerir la vuelta al carrito y a materiales reutilizablesCada español consume cada año una media de 300 bolsas de plástico y 47 de papel, que generan casi 140.000 toneladas de residuos, por lo que el Gobierno se ha lanzado con una campaña a cambiar esta forma de consumo "de una vez por todas".Con esta campaña se pretende concienciar desde las playas españolas, mercados, centros comerciales, universidades y, además, desde las redes sociales.Sensibilización a toda la poblaciónEl principal objetivo será sensibilizar a la población para que modifique sus hábitos de uso de estas bolsas y concienciar a fabricantes, comercios y centros de distribución.Con este reto, se pretende conseguir que el consumo de bolsas comerciales de un uso caiga en un 50% y ...
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UN NUEVO FORMATO DE TIENDA LLEGA A ESPAÑA
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Los clientes van con cámara en mano para fotografiar a sus vendedoresSi la tarea de renovar el armario puede considerarse una experiencia anodina y aburrida, eso va a cambiar en el futuro. La llegada a España de nuevas marcas para un público adolescente, muy probablemente agitarán los esquemas las cadenas de moda española. Después de años de tranquilidad -y hasta cierto punto parálisis al no haber nuevos competidores- el sector del retail español va a tener que idear nuevas estrategias para competir con alternativas mucho más innovadoras. Ir de tiendas, con cámara de fotos en mano y dispuesto a bailar las canciones más pegadizas del momento.Camisetas, polos y sudaderas y vestidos veraniegos son las principales prendas de las estanterías. Estos nuevos establecimientos no tienen ...
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UN LOCAL O COMERCIO SIN BARRERAS ARQUITECTÓNICAS APORTA UN VALOR AÑADIDO AL NEGOCIO
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El Casco Viejo estuvo junto con Cocemfe realizando un 'rastreo' para detectar los problemas de acceso para los discapacitadosRepresentantes y voluntarios de distintos colectivos de personas con discapacidad física y orgánica hicieron se dieron cita en Santander para realizar lo que denominan 'rastreo', un recorrido por una determinada zona de la ciudad y detectar las barreras arquitectónicas existentes en los comercios para los discapacitados.Divididos en cuatro grupos y junto a otros tantos concejales del Ayuntamiento de Santander, se recorrió la calle Burgos de la capital para hacer un muestreo de lo que es un reflejo de la realidad para un discapacitado a la hora de ir de compras. Según manifestaron los representantes del colectivo, “no se trataba de examinar a comercios o estable...
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NEUROMARKETING. CIENCIA AL SERVICIO DE LA MERCADOTECNIA
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El Neuromarketing es nuevo sistema de investigación que hoy en día está adquiriendo notoriedad dentro de un mercado que continuamente incorpora nuevas fórmulas, técnicas y enfoques.El neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencias al ámbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor.El neuromarketing permitiría mejorar las técnicas y recursos publicitarios y ayudar a comprender la relación entre la mente y la conducta del destinatario, algo que en la actualidad puede considerarse el desafío más importante para la mercadotecnia. No obstante, sus detractores critican que se podrían llegar a controlar las decisiones de consumo del ...
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BRUSELAS Y LA CRISIS DEJAN DESARMADOS A LOS MERCADILLOS
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Un negocio ancestral que se siente amenazadoFueron los primeros centros comerciales de la Historia, al reunir en un mismo lugar decenas o cientos de vendedores ofertando sus diferentes mercancías al consumidor. Y también son la modalidad de comercio más competitiva que existe. Como explica el propietario de un puesto en el mercadillo, «lo primero que hacemos todos cuando nos instalamos por la mañana es darnos una vuelta para comparar precios». «Si yo vendo a un euro y la competencia 10 céntimos más barato, estoy muerto», justifica. Y es que en el comercio ambulante todo es efímero, empezando por sus tenderetes: el producto se renueva cada semana, los precios pueden cambiar a lo largo del día y la clientela sólo tiene que dar un par de pasos para pasarse a la competencia. Sorprende comproba...
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CASCO VIEJO FIRMA UN CONVENIO CON EL GIMNASIO 30 MINUTOS
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En la sociedad actual, con constantes cambios y en continuo crecimiento, la demanda por los servicios de salud se han elevado, durante la última década, hasta alcanzar el 60% lo cual obliga a buscar alternativas tanto para la prevención como el tratamiento de enfermedades. Se calcula que cuatro de cada diez personas practican algún deporte o realiza algún tipo de actividad física, el doble que hace veinte años.Hoy día existe una mayor conciencia de lo importante que es entrenar con regularidad, practicar algún deporte o hacer actividad física ya que nos ayuda a mantener la salud y prevenir las enfermedades, pero tiene también otras ventajas que van desde el control de peso, hasta mejoras en la autoestima pasando por la flexibilidad, la fuerza y el descanso.En la Asociación de Comerciantes ...
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LAS EMPRESAS JÓVENES Y PROFESIONALIZADAS AFRONTAN MEJOR LA CRISIS
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El informe cuenta con el respaldo de la Universidad de Cantabria y la Consejería de Economía del Gobierno cántabroLa Universidad de Cantabria a colaborado en la elaboración de un exhaustivo análisis sobre la situación de la micro, pequeña y mediana empresa que concluye que las empresas jóvenes y profesionalizadas afrontan mejor la crisis.Dicho informe ofrece una radiografía fiel sobre las fortalezas y debilidades de las empresas en torno a numerosas variables, como su estructura organizativa y de recursos humanos, su capacidad tecnológica o sus políticas de gestión financiera, de calidad e innovación. El proyecto de investigación, desarrollado durante 2009, dibuja un perfil tipo de empresa, marcado por tener una antigüedad media de 16 años, su carácter familiar (73,6%) y societario (70,2%)...
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REDES SOCIALES: UNA NUEVA HERRAMIENTA DE MARKETING PARA LAS EMPRESAS
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Las empresas deben aprender a escuchar lo que los consumidores quieren decir o pueden opinar a través de las redes sociales Los medios sociales han transformado por completo la forma de planificar estrategias de marketing y comunicación por parte de las marcas y empresas, a la vez de servir como excelentes recursos y herramientas para establecer nuevos vínculos con los consumidores.Este nuevo panorama es una realidad evidente avalada por grandes profesionales y expertos del marketing que sin duda son conocedores del verdadero potencial de las redes y medios sociales para las estrategias comerciales de las empresas.En este sentido diferentes expertos de marketing han puesto de manifiesto este nuevo paradigma como una realidad y una tendencia en aumento, aportando además su visión y ofrecien...
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LAS EMPRESAS ESTÁN EN UN BUEN MOMENTO PARA REFLEXIONAR Y REINVENTAR
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Los despidos deben ser el último recurso que puede aplicar una empresa ante la crisis.Estamos ante un momento que ofrece una oportunidad para poner en marcha nuevas ideas e iniciativas orientadas a satisfacer las necesidades de nuestros empleados y, de esta forma, incrementar su implicación en el proyecto de la empresa. Es un buen momento para reflexionar, reinventar procesos y estar preparados para cuando llegue la recuperación.En estos tiempos muchos empresarios optan por recortar plantilla. Esto debería hacerse sólo en último instancia, antes habría que plantear recortes en otras partidas como puedan ser viajes, dietas, etc…Un empresario deber ser consciente de que, al final, una empresa está formada por personas y de cómo sepa gestionarlas dependerá gran parte de su éxito. ...
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EL CLIENTE PERSONA
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El comerciante debe aportar un cierto sentido a un trocito de la vida de sus clientes¿Cuántas tiendas cerradas ha visto usted últimamente al salir a pasear por su barrio? El panorama es desolador. Cada persiana de seguridad cerrada supuso momentos de angustia y pena.Pero, ¿no ha visto también colas en ciertas panaderías cuyos productos no resultan, ni de lejos, los más baratos? ¿No ha visto colas en ciertos restaurantes? ¿No ha visto colas en Nespresso? ¿Qué está pues en crisis: el comercio o un modelo de enfocar las cosas? Habíamos aprendido, incluso con simulaciones por ordenador, que las ventas dependían de una especie de ecuación, como una receta, que los entendidos llamábamos - lo confieso-marketing mix, una mezcla de métodos para que los clientes, cual máquinas, actuaran como se espe...
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¿TE IMAGINAS UN CASCO HISTÓRICO SIN COMERCIO?
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El cierre de un comercio supone la muerte de una parte pequeña de la ciudad.El profesor Marchioni resalta la importancia de la crisis del pequeño comercio en el centro de las ciudades. Además defiende a ultranza la participación ciudadana como única vía para enfrentar las problemáticas del siglo XXI. Marchioni, abre una nueva línea de trabajo al aseverar que los problemas de los comerciantes no son de su exclusiva responsabilidad, sino que incumben a toda la ciudad. De hecho, asegura este experto en participación y desarrollo, “cada tienda que cierra supone la muerte de una parte pequeña de la ciudad”.Biografía del Profesor MarchioniMarco Marchioni es probablemente el autor más reconocido en materia de participación y desarrollo. Es conocido por libros como: "Comunidad y Desarrollo", "La u...
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EL MARKETING Y LA PUBLICIDAD EN EL MÓVIL
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El marketing y la publicidad móvil influyen y motivan a los consumidores para salir de compras.Los consumidores están cambiando su tendencia y disposición hacia una mayor receptividad de las promociones y publicidad a través del teléfono móvil.Este es sin duda uno de los aspectos más importantes para intentar consolidar un mercado como el de la publicidad y el marketing móvil que sigue evolucionando y poco a poco cobrando cada vez una mayor importancia e interés para las marcas y anunciantes.Según los datos, un tercio de los consumidores o usuarios que actualmente reciben promociones y publicidad a través de sus terminales móviles, indican que el impacto de este tipo de promociones suele ser determinante a la hora de salir de compras o visitas los establecimientos comerciales. De forma par...
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PROGRAMA: EMPRENDER EN FRANQUICIA
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Manejar la teoría al dedillo no asegura un éxito en la práctica. Ni en los exámenes, ni en la vida real. Por eso, muchos emprendedores se quedan a las puertas de hacer realidad su sueño: montar su propia empresa. Cuanto más fácil parece llevarlo a cabo, mayor es el vértigo.En ocasiones, la falta de ayuda externa, de alguien que dé el último empujón al empresario en potencia, allana el camino para que venza el miedo y la idea, ese negocio que en un principio parecía tan claro, se quede en el tintero.A partir de ahora, las posibilidades de que esta situación se repita son escasas. Y no porque la crisis económica haya eliminado de un plumazo el recelo, que también, sino porque a los futuros emprendedores ya no les sirve la excusa.Decir “no puedo hacerlo porque no encuentro financiación” o “no...
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PROPUESTAS Y MODELOS PARA LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE CENTROS HISTÓRICOS VIVOS
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Los nuevos tiempos en el urbanismo comecialEl Economista Agustín Rovira Lara, Director de la Oficina de Comercio y Territorio del Consejo de Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana, Profesor de la Universidad de Valencia, Presidente de Agecu (Asociación de Gerentes de Centros Urbanos) y experto en la gestión de la dinamización de centros urbanos, ha publicado numerosos artículos de revista, entre los que cabe citar “Propuestas y modelos para la gestión estratégica de los centros urbanos desde la cooperación pública y privada”, “Gestión y análisis de políticas publicas” o “El comercio interior”. El comercio urbano debe estar próximo a la residencia y al hábitat del ciudadano para contribuir a la sostenibilidad. Además, añade que el comercio urbano debe ser un eje muy importante de un...
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MUJERES, AUTÓNOMAS INDEPENDIENTES
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Las mujeres autónomas crean más negocios, perduran más en el tiempo, protagonizan menos bajas y muchas se decantan por el sector comercio.Las mujeres autónomas soportan mejor la crisis que los varones, la mujer autónoma capitanea las nuevas iniciativas emprendedoras y es que en el último año son ellas las que han creado más negocios y ellos los que han causado más bajas como autónomos.Las mujeres se ponen al frente de negocios en los que arriesgan menos a la hora de invertir y crecen más lentamente, pero perduran más en el tiempo, son más sólidas, competitivas y mejor gestionadas que las montadas por los hombres. Respecto a las mujeres autónomas extranjeras, también en el primer trimestre han crecido más que los hombres en Cantabria y, siempre por encima de la media nacional.Po...
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EL GASTO MEDIO EN LAS REBAJAS SE DESPLOMARÁ ESTE AÑO UN 28% POR LA CRISIS
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El gasto medio de los españoles en la campaña de rebajas de verano, que arrancará hoy en gran parte de las comunidades autónomas, se situará este año en 65 euros por persona, lo que supone un recorte del 27,7% respecto a los 90 euros del año pasado, en un contexto de contracción del consumo a causa de la crisis y con la coincidencia de la entrada en vigor de la subida del IVA.El gasto estimado esta temporada es la mitad del registrado en 2006, cuando se situó en 130 euros.Desde el año 2006, el gasto medio ha ido descendiendo progresivamente, hasta los 115 euros en 2007 y los 95 euros en 2008.Se ha realizado una encuesta a más de 2.500 personas, donde pone de manifiesto que sólo uno de cada tres españoles tiene previsto hacer alguna compra en rebajas, aunque el porcentaje es may...
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CASCO VIEJO PARTICIPA, JUNTO FEDISCOM Y CÁMARA DE COMERCIO, EN EL ANÁLISIS DEL SECTOR COMERCIAL
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El Casco Viejo, perteneciente a la Junta Directiva de Fediscom se reunió con el Presidente de la Cámara de Comercio Modesto Piñeiro, al que presentaron sus líneas estratégicas de actuación .El encuentro concluyó con el convencimiento de que al fin el sector comercial está unido y fuerte en una única Federación que los representa a nivel de toda Cantabria. La Federación ofreció su colaboración a la Cámara para el desarrollo de todo tipo de proyectos e iniciativas encaminadas a la mejora, dinamización y progreso del sector comercial.Se ha presentado su nuevo proyecto al Presidente de la Cámara de Comercio, Modesto Piñeiro, en un encuentro celebrado tras las elecciones en la Federación, y que estuvo encabezado por su presidente Miguel Rincón.Donde se ofreció la colaboración a la Cámara ...
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CONCILIAR, TRABAJO Y FAMILIA
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La flexibilidad podría ayudar a empresas en apuros, apuntalando la motivación y el compromiso a la plantilla.Parece que la conciliación sólo consiste en permitir la flexibilidad horaria, entrar más tarde o salir más pronto al compás del horario escolar, por ejemplo, o tener la posibilidad de trabajar algunos días desde casa, por citar algunas posibilidades. Visto así, la mayoría de los empresarios teme conceder un nuevo derecho sin contrapartida. Se podría objetar entonces que ni es de esperar que las altas tasas de desempleo duren siempre, ni se trata de ser compresivo con los problemas de cada empleado, eliminando controles o renunciado al retorno de la dádiva horaria. En realidad, los defensores de introducir medidas de flexibilidad, la ven como una inversión y una buena oportunid...
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PISTOLETAZO DE LAS REBAJAS
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En la temporada pasada se ha notado descenso de las ventas para los pequeños comerciantes.Se espera que las rebajas en Cantabria, que comienzan oficialmente el día 1 de julio, les salve y puedan obtener liquidez.Los pequeños comerciantes no quieren decir claramente que en muchos casos están al límite para no causar sensación de pavor en el mercado pero, en privado y tras el mostrador, reconocen que han vivido momentos difíciles. La pasada temporada les ha salvado el buen tiempo de junio que ha animado a la gente a comprar, sobre todo a la hora de renovar su vestuario, aunque gastando lo justo.Género de muy buena calidad a precios estupendos.En opinión de los representantes de las asociaciones de comerciantes consultadas, confían que las rebajas funcionarán bastante bien, sobre ...
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EL POSICIONAMIENTO DE MARCA ANTE LA CRISIS
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Ante la crisis, las marcas muestran su lado más social y cómplice con el consumidor.Los últimos datos han revelado que las marcas de fabricante aportan catorce veces más a la economía que las marcas blancas. Sin embargo, al consumidor en plena crisis económica lo que le importa es la relación calidad-precio y así surgió el concepto de “calidad suficiente” hace dos años que ahora llega a “calidad destacable”, sobre todo en productos que han mejorado ostensiblemente sus características organolépticas (en el caso de la alimentación).Los impulsos de compra se han tornado más racionales y han encontrado que las marcas blancas son en muchos casos tan satisfactorias como las de fabricante. Según este informe, la competitividad de las marcas blancas ha aumentado y su consumo se percibe como una co...
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PAGOS SEGUROS EN INTERNET
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Busca los sellos de confianza y certificados SSL para asegurar tus transaccionesEl dinero no siempre lo es todo: instalar una plataforma sencilla de comercio electrónico puede costar a partir de 50 euros al mes pero, lo importante, según todos los expertos, no es sólo la tecnología, sino la estrategia general, su puesta en marcha y seguimiento. ¿Decidido a montarte una tienda online? Aprende a asegurar los cobros.Casi siete de cada diez consumidores online abandonan la cesta de la compra en el último momento.Pasas una hora surfeando por la web, por fin encuentras la cámara de tus sueños y… cuando ya sólo te queda escribir tu número de tarjeta… ¡zas! Te echas atrás. “El principal problema del comercio electrónico es que un porcentaje muy elevado de internautas suspende el proceso de compra ...
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EL MÓVIL COMO HERRAMIENTA DE PAGO Y CONSULTAS POR INTERNET
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El informe sobre "Usos del Teléfono Móvil" explica los 6 tipos de usuarios móviles y muestra que los usuarios españoles están a medio camino entre el usuario sofisticado y el investigadorRecientemente se ha publicado un estudio en el que se segmenta a los usuarios móviles en 6 grupos diferentes. Los apartados se han generado mediante un análisis de grupos de los datos del informe sobre el uso y el conocimiento por parte del consumidor a nivel mundial. Todos los segmentos se han generado utilizando todas las nacionalidades, edades y ambos sexos. El usuario de móvil español se situaría entre el Usuario Sofisticado y el Investigador.El entusiastaEl arquetipo "entusiasta" es un hombre que ronda los 25 años. Utiliza el teléfono móvil como una herramienta de gestión de su vida: acceso a banca, p...
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EL COMERCIO URBANO COMO FACTOR ESTRATÉGICO PARA LA COMPETITIVIDAD ENTRE CIUDADES
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La actividad comercial y el entorno urbano son dos realidades estrechamente relacionadasAsí, el comercio es fuente de vitalidad, dinamismo y rentabilidad para la ciudad y viceversa, el atractivo de una ciudad incide directamente sobre su comercio.En el contexto del comercio como factor de diferenciación y competitividad para las ciudades, se entiende que el modelo de centro comercial abierto supone un excelente marco de trabajo para impulsar el comercio urbano y dar valor al consumidor, al tiempo que se dinamiza el entorno en el que éste se ubica.Son ya muchas las experiencias de implantación de centros comerciales abiertos; sin embargo, a pesar de la enorme difusión de esta fórmula, que permite dinamizar el comercio urbano, no se ha llegado a establecer una metodología que permita evaluar...
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RAPIDEZ: LA FÓRMULA PARA ATRAER CLIENTES
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Cómo montar una empresa especializada en elloTintorerías rápidas, revisión de automóviles, peluquerías... La estrategia de ser el más veloz en el servicio está en el origen de muchos negocios de éxito. Y es que, en la economía actual, el pez rápido siempre acaba comiéndose al más lento.Lejos de haber pasado de moda, crece el número de empresas cuyo ADN es la rapidez de servicio. Son compañías cada vez más complejas y sofisticadas para las que la palabra exprés no implica sólo un reclamo publicitario sino un compromiso serio con los clientes. La capacidad de dar una respuesta rápida está muy valorada por los consumidores. En las tendencias actuales de servicio al cliente, la relación entre seguridad, fiabilidad y respuesta rápida es la ecuación adecuada. ¿Cuáles son las claves para crear un...
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INTERNET: UNA APUESTA SEGURA PARA LA PUBLICIDAD EMPRESARIAL
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La publicidad en redes sociales se ha convertido en "un fenómeno dentro de otro fenómeno" pero algunos de los aspectos fundamentales de la publicidad online necesitan ser de nuevo considerados y replanteados Durante los últimos años la publicidad online ha conseguido posicionarse como una de las principales alternativas en las estrategias y campañas publicitarias de las empresas y marcas. Sin duda el mercado de la publicidad online, a pesar de la crisis, se ha visto beneficiado por el imparable crecimiento de este tipo de publicidad y sus previsiones indican que durante los próximos años se experimentará un importante crecimiento.Internet parece pues, una apuesta segura para quienes pretenden seguir la tendencia de los usuarios y consumidores con el objetivo de generar una mayor visibilida...
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PRECIOS QUE FINANCIAN TU NEGOCIO
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Fórmulas para conseguir que tus clientes te paguen con antelación y retrasar al máximo el pago a tus proveedores. Cobrar a tus clientes con antelación y, además, fidelizarlesÉsa es la idea que hay detrás de las suscripciones, talonarios, tarjetas descuentos, tarifas planas... O los descuentos por pronto pago en los mercados B2B. Te ayudamos a hacer números y a analizar cómo aplicar estas ideas en tu empresa.Sabemos que lo que te proponemos ya lo has oído mil veces o lo has pensado: cobrar lo antes posible al cliente y pagar lo más tarde a tus proveedores. ¿Quién no aspira a eso? Y más en un momento como el actual, donde la realidad es justo la contraria. Que se cobra tarde, mal y en el peor de los casos incluso nunca. En momentos de crisis toca incentivar las ventas ofreciendo las mayores ...
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LOS USUARIOS ESPAÑOLES SON LOS MÁS FIELES DE EUROPA AL COMPRAR POR INTERNET
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Uno de cada 4 usuarios (25,5%) españoles es totalmente fiel a un comercio online si éste participa en el programa de fidelización al que pertenece el usuario Un estudio europeo llevado a cabo en España, Italia, Francia, Alemania y Reino Unido, demuestra la importancia de los programas de fidelización durante la fase de toma de decisión de compra por parte de los consumidores, revelando que más de la mitad de los usuarios españoles (51,4%), repetirían compra en el mismo sitio si éste cuenta con un programa de fidelización.Y es que tal parece que el nivel de confianza y fidelidad que muestran los consumidores hacia ciertos comercios, está íntimamente relacionado con los programas y/o herramientas de fidelización que éstos ofrezcan a sus clientes. Al menos así lo arroja los datos españo...
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CÓMO GESTIONAR LA EMPRESA FAMILIAR
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Los negocios familiares pueden ver empañada su gestión por los conflictos que surgen en casaMás de dos millones y medio de empresas españolas están gestionadas por una familia. Aportan, aproximadamente, el 70% del Producto Interior Bruto y generan más de doce millones de empleos. Si los datos le parecen sorprendentes, piense que estos cálculos tal vez se estén quedando por debajo ya que, para empezar, ni en España ni en otros países se cuenta con una definición legal de esta figura. Estas compañías, manejan una definición que pivota sobre tres conceptos: el de propiedad, según el cual la familia debe tener la mayoría de los votos directos o indirectos, a excepción de las cotizadas en Bolsa-la mitad (en concreto, el 52%) de las que lo hacen en nuestro país está controlada por un grupo famil...
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¿ POR QUÉ SE PIERDEN LOS CLIENTES ?
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Las empresas que no venden se encuentran de espaldas a las necesidades del clienteCambios en las tendencias de los consumidores, nuevas competencias, gestión ineficaz de las empresas… El mercado está lleno de factores que provocan la pérdida de clientes. Es responsabilidad de los directivos conocer los mecanismos de defensa ante tales enemigos, para reducir al máximo la influencia de estos obstáculos.La falta de soluciones ante las necesidades actuales del cliente y la ausencia de un valor añadido ante sus expectativas son las principales causas de la pérdida de clientes en las organizaciones, según el 57% de los encuestados en un estudio realizado por una consultora de marketing estratégico. Los resultados de la encuesta relegan a segundos puestos otras razones como la existencia de preci...
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LOS COMERCIOS DONDE ATIENDEN CON BUEN HUMOR VENDEN MÁS
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Hay que innovar para atraer clientesLos carteles de 'ofertas anticrisis' nos recuerdan en qué situación estamos y no compramos. Hay que renovarse pero siempre pensando en estar en sintonía con el público.Apostar por el buen humor, la diferenciación y la innovación, huyendo siempre del miedo al cambio. Es la principal fórmula que el experto Lluis Martínez-Ribes recomienda a los comerciantes para atraer a los clientes en estos tiempos de crisis económica. En tiempos de crisis, menos ventas. ¿Esto es así? Es cuestión de conseguir la preferencia del cliente y en eso ayuda la neurociencia y el neuromárketing. Hay empresas que venden menos y otras en cambio que lo hacen más. No se trata del pequeño o gran comercio, es una forma de trabajar a través de la comprensión del cerebro humano. En estos ...
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LA DISTRIBUCIÓN DEL SIGLO XXI
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Lo que hemos aprendido con Internet es que no puedes engañar al consumidorSe recomienda a los fabricantes tener en cuenta las nuevas tecnologías para conectar con el consumidor. Desde su punto de vista, la tecnología es el motor de la globalización y su desarrollo futuro, impredecible. En este sentido, recordó que hace diez años, las empresas líderes como Google, Twitter o Facebook no habían nacido.La realidad actual es que las marcas débiles acabarán desapareciendo y las grandes se reforzarán. La marca de la distribución tiene todavía un importante recorrido de crecimiento: su estimación es que alcancen una cuota de mercado del 60%. La buena noticia para los fabricantes es que gracias a Internet o al móvil pueden conectar directamente con el consumidor y esta fórmula ayudará a mantener vi...
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COMPRAR EN TIENDAS DE BARRIO CAUSA 69% MENOS RESIDUOS QUE EN GRAN SUPERFICIE
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Nuestras compras generan residuos. El 5% del peso de la compra diaria son envasesComprar en tiendas de barrio genera un 69% menos de residuos que si se hace en supermercados o grandes superficies, según un estudio reciente sobre la producción de residuos asociados a la cesta de la compra y las medidas de prevención para reducirlos.En el estudio se explica que los comercios locales contribuyen mucho menos que los supermercados a las emisiones de CO2 derivadas de los envases, y que esta diferencia puede variar entre los 10 kilos anuales que se generan en tiendas de barrio a los 50 que se producen en las grandes superficies.El trabajo, se ha realizado comparando las compras realizadas en 7 supermercados y en el mercado tradicional, representativa del 80% anual de la compra de alimentos y bebi...
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LAS SIETE VIDAS DEL PEQUEÑO COMERCIANTE
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Parecen condenados a desaparecer, pero resisten y se mantienen detrás del mostrador. En la temporada de primavera cerraron 20.000 negociosBaja la facturación, pero los costes se mantienen y los comerciantes están obligados a seguir invirtiendo para incorporar mercancía nueva. La caída en picado del consumo ha sido la puntilla para muchos negocios: son más los que cierran que los que abren. 20.000 minoristas abandonaron su negocio durante la temporada otoño-invierno uno de cada diez pequeños comercios ha tenido que bajar la persiana para siempre. No son sólo cifras, son dramas personales que dejan más de 48.000 personas sin trabajo. El empleo que ofrece el pequeño comerciante es un trabajo fijo y estable, pero estos no son buenos tiempos, En los últimos años hemos entrado en una situación p...
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CIUDADES DISEÑADAS PARA TODOS
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Construir los espacios urbanos pensando en la accesibilidad se ha convertido en un compromiso de las administraciones con los ciudadanos Movilidad, comunicación y comprensión son los tres elementos que confluyen para que un espacio sea o no accesible para todos los ciudadanos. Y cuando alguno de éstos falla, surgen una serie de barreras que pueden generar importantes problemas para los colectivos que tienen que enfrentarse a ellas. En los últimos años se ha despertado una férrea conciencia con este tema y desde muchos foros se está trabajando para que las ciudades en las que residimos, los edificios en los que trabajamos y vivimos o los lugares en los que pasamos nuestro tiempo de ocio, tengan en cuenta las necesidades de las personas, especialmente las de quienes tienen alguna discapacida...
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EL COMERCIO CON DESVENTAJA EN LAS REBAJAS ANTICIPADAS ANTE LAS GRANDES SUPERFICIES
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Se adelantan los descuentos antes de que llegue la esperada subida del IVAPrecios de verano, super- ofertas, gangas, precios especiales. Si se acerca estos días a un gran centro comercial podrá apreciar que una gran parte de las cadenas de distribución han dado el pistoletazo de salida a las rebajas un mes antes de lo previsto. No las llaman así, entre otras cosas, porque sería ilegal. Pero da igual.En definitiva, otras rebajas históricas para relanzar el consumo. Aunque en esta ocasión hay mucho más. Aunque las promociones y las guerras de precios han sido una constante a lo largo de los dos últimos años, el comercio pretende ahora adelantar al máximo los descuentos para salvar de la mejor forma posible la temporada de verano ante la próxima subida del IVA el 1 de julio. El pequeño comerc...
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LOS CINCO MANDAMIENTOS DEL BRANDING PARA EMPRENDEDORES
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Un estudio realizado recientemente refleja una caída del 27% en la tasa de actividad emprendedora en EspañaSólo el 5’1% de la población española entre 18 y 64 años ha fundado o trabaja en una empresa de nueva creación. Fundadores de grandes empresas utilizan el branding para la mejora de su marca. Para reactivar el carácter emprendedor de los españoles se exponen los cinco mandamientos del branding que pueden ayudar al futuro emprendedor.Numerosos casos de empresas de éxito han utilizado el branding para hacer que su marca se posicione en un importante lugar. La imagen de marca es una característica a tener en cuenta y más por parte de los emprendedores. Con motivo del Día del Emprendedor la consultora de branding publica “Los cinco mandamientos del branding para emprendedores”. Su directo...
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LLEGA EL MOBILE SHOPPING: UN 72% DE LOS COMERCIOS SUSTITUIRÁ LAS TARJETAS DE FIDELIZACIÓN POR EL MÓVIL EN 2.011
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Un 72% de los comercios españoles afirma que sustituirán en un plazo de un año las actuales tarjetas de fidelización para sus clientes por el uso del móvil, como herramienta única para acumular puntos y poder canjearlosDe hecho, en España, el 35% de los comercios ya utiliza este sistema pionero en nuestro país y que en Italia ha cubierto el 55% del mercado en el último año, según datos del informe sectorial elaborado por una compañía especializada en marketing.La practicidad del sistema junto con el ahorro que supone para los comercios y pequeñas empresas es, según el mismo informe, una de las características que ha influido en el empleo del móvil como ‘tarjeta de fidelización’ y que, el 36% de las empresas encuestados han señalado como claves para decirse por el cambio. Estamos hablando d...
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YA ESTÁN CARGADOS LOS 5.000.000 € DEL PLAN RENOVE DEL MUEBLE
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El Plan Renove del mueble ha agotado el presupuesto de la subvención del gobierno antes del plazo fijadoLa fecha límite prevista para llegar al presupuesto era el 14 de junio, pero el saldo de la subvención se ha agotado antes de lo previsto, lo cual nos indica que se ha conseguido que esta medida tenga un impacto económico a corto plazo y sea un elemento clave para la reactivación económica mediante el consumo, impulsando así el sector del comercio minorista.Nuestros comercios tienen una gran oportunidad económica para obtener grandes beneficios ya que gracias al Plan Renove se han facturado como mínimo 20 millones de euros generados en compras.Hay que tener en cuenta que este plan ha subvencionado el 25 % del valor de las compras superiores a 300 euros, con un límite de 1.500 euros por p...
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EL BLINDAJE PREVIO AL EMPRENDIMIENTO
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Dicen que las crisis son periodos propicios para la creatividad Cuando la situación se complica, la tendencia busca en la innovación el cambio de rumbo que evite volver a tropezar en la misma roca. De ahí que el cada día más grueso índice de parados busque en el emprendimiento la esperanza para sobrevivir al desamparo y la falta de oportunidades que hoy se sufren con la caída del mercado. Aprender a proteger y desarrollar con seguridad una idea es parte del proceso.«Cuando crees tener una de estas grandes ideas, lo mejor es actuar según la primera regla del humanismo: protege a los tuyos (y lo tuyo) y después sal a cazar». Es la filosofía que marca el comienzo del emprendedor. Además existe una organización internacional que ofrece servicios profesionales de formación en Tecnologías de la ...
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LAS PERSONAS QUE VIVEN SOLAS GASTAN MÁS
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Las familias compuestas por una sola persona, sin cargas familiares, son las que han registrado un mejor comportamiento en expectativa de gasto durante el mes de abrilEste tipo de unidad familiar, seguida de la categoría de jóvenes-adultos, es la que menos piensa reducir su consumo. Por el contrario, las familias monoparentales, con hijos a su cargo son las que más han reducido sus gastos.No obstante, en el pasado mes de abril todos los sectores analizados han registrado una ligera mejora en términos de expectativa de gasto respecto a mes de marzo. Los que muestran un comportamiento más positivo son los de Textil y reformas, que suben 3,7 y 3,3 puntos, hasta situarse ambas en una tasa negativa del –20,9.Según el responsable del estudio, “el cambio estacional para el sector textil y el anun...
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EL PEQUEÑO COMERCIO CERRÓ CERCA DE 20.000 TIENDAS HASTA MARZO
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El pequeño y mediano comercio cerró entre 15.000 y 20.000 tiendas en el primer trimestre de 2010 pese a que las ventas se incrementaron el 5,7 por ciento respecto al año anteriorEstas pérdidas suponen una disminución del 2,6 por ciento del empleo total del sector y la pérdida de 44.000 puestos de trabajo.El repunte de las ventas en el primer trimestre se debió, fundamentalmente, a las rebajas de invierno, que presentaron descuentos de hasta el 50%, así como a un crecimiento importante de las ventas en los sectores del automóvil y de los electrodomésticos por el Plan Renove y el "apagón analógico".El mal tiempo también ha ayudado al aumento de las ventas, porque que se visitaron más establecimientos y creció el consumo de ropa.Sin embargo, el margen de beneficio de los comerciantes se ha re...
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NAVEGACIÓN SENCILLA, LENGUAJE DIRECTO: CÓMO DISEÑAR UN ESCAPARATE 'ONLINE'
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Existen estadísticas oficiales para explicar la importancia de un escaparate en cualquier proceso de ventaSe estima que el 25% de los clientes lo son por el efecto directo de esta parte de la tienda. Es importante tener en cuenta que la fachada es la mejor tarjeta de visita posible.Pero si hay competencia en el comercio tradicional, en los escaparates online esta rivalidad es aún más feroz. El usuario de Internet puede compararte rápidamente con otra web, así que tenemos que lograr retenerlo en nuestra página el máximo tiempo posible. Así que si usted es dueño de un comercio online o tradicional, aquí van unos cuantos consejos para hacer del diseño del escaparate el mejor anzuelo para sus clientes:Escaparate 'online'La clave está en tener una navegación sencilla. Y sobre todo, anunciar ráp...
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TENÉIS QUE HACER SOÑAR A LA GENTE
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El diseñador Hannibal Laguna aconseja a los propietarios de pequeños comercios que sorprendan a través de sus escaparates para captar la atención de quien pasea por la calle“Cuando hacemos un escaparate o preparamos un desfile no sólo presentamos lo que el cliente quiere comprar sino aquello con lo que puede soñar. Tenéis que hacer soñar a la gente", señala el diseñador.Sorprender a través de la imaginación es la mejor forma de atraer a quien pasea por la calle para lograr que entre en la tienda. Por eso, el diseñador cree que es bueno "invertir en esa pieza con la que la gente pueda soñar e ilusionarse para conseguir que se paren y entren" y se lleve lo que realmente necesita.El pequeño comercio lucha contra las grandes cadenas y los centros comerciales; una lucha a la que hay que añadir ...
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EL PLAN RENOVE DEL MUEBLE HA GENERADO COMPRAS POR VALOR DE 15,8 MILLONES
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Agudo calcula que los 5 millones de puntos que se van a repartir movilizarán un gasto de 30 millones en otros comercios al canjearlosEl Plan Renove del Mueble puesto en marcha por el Gobierno de Cantabria ha generado ya compras por valor de 15,8 millones de euros en los comercios del sector. Transcurridos dos meses desde su arranque, las más de 8.200 compras realizadas se han traducido en el reconocimiento de casi 4 millones de euros en subvenciones, a un ritmo de dos millones al mes, con lo cual, se calcula que la partida se agotará en 15 días, antes del plazo fijado.Estos datos avalan, en opinión del Ejecutivo, el "éxito" del programa y demuestran la necesidad de "seguir apostando" por proyectos que, "tienen un riesgo, pero merecen la pena" y son "necesarios" para impulsar la actividad e...
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CASCO VIEJO Y ADAPTACIONES CANTABRIA: BUSCANDO UNA ACCESIBILIDAD PARA TODOS
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Bajo el lema: “te ayudamos a ser más independiente”, hemos firmado un convenio de colaboración con Adaptaciones CantabriaLa Accesibilidad en la sociedad actual constituye un indicador determinante del nivel de calidad de vida de las personas que en ella conviven y entre los factores que influyen de forma decisiva en la mejora de la calidad de vida figura, en lugar destacado, la accesibilidad en el entorno y el uso de bienes y servicios.Desde hace tiempo la asociación de comerciantes del Casco Viejo de Santander ha puesto en marcha acciones que parten de la sensibilidad de los emprendedores y empresarios de las PYMES y MICROPYMES por la lucha contra las desigualdades, la apuesta por la calidad y, por facilitar la comercialización dentro de un segmento de mercado específico...
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LAS PYME DISPONDRÁN ESTE AÑO DE 65 MILLONES EN AYUDAS A TRAVÉS DEL PROGRAMA INNOEMPRESA
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El Gobierno ha aprobado la distribución de fondos de este programa del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio entre las distintas CCAA (45,6 millones)A esta cantidad las CCAA aportarán como mínimo 11,4 millones más y el departamento que dirige Miguel Sebastián otros 8 millones para los proyectos de inversión que afectan a más de una autonomía.Se calcula que en 2010 alrededor de 6.500 pequeñas y medianas empresas podrán beneficiarse de este programa de ayudas y que las subvenciones concedidas generarán unas inversiones inducidas de entre 140 y 180 millones de euros.El Consejo de Ministros ha aprobado la distribución entre las Comunidades Autónomas de los fondos correspondientes a las ayudas del Programa de apoyo a la innovación de las pequeñas y medianas empresas (InnoEmpresa) para el ...
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REFORZANDO LA COMUNICACIÓN EMOCIONAL CON LOS CLIENTES
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Los aromas, la música y las imágenes tienen el poder de provocar una reacción determinada en el consumidor e influyen, por tanto, en su comportamiento de compra Conectar las marcas con sus clientes, reposicionarse en sus mentes y conseguir ser un lugar de referencia con las estrategias de Marketing Sensorial son sin duda objetivos que suponen un cambio en la línea de comunicación tradicional de los negocios.La posibilidad de llegar al cliente mediante la estimulación de los sentidos implica un cambio profundo en las estrategias y en las formas de publicidad para las marcas.Actualmente existen estudios de los locales para transformar la necesidad de comprar en toda una experiencia. Sin duda, la primera piedra del camino al éxito en el “shopping experience” será conseguir que los clientes ge...
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NEUROMARKETING: MARKETING Y CIENCIA EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR
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El Neuromarketing hace referencia a la aplicación de diferentes técnicas asociadas a las neurociencias sobre el ámbito de la mercadotecnia, la comunicación o la publicidadResumiendo estas aplicaciones, el objetivo del neuromarketing se basa fundamentalmente en trabajar sobre las conductas, percepciones, sensaciones y emociones de los consumidores para mejorar las técnicas y estrategias a las que después les serán sometidas o dirigidas. Es decir, estudiando los procesos cerebrales que explican la conducta y la toma de decisiones de las personas.Todos estos aspectos relacionados con el comportamiento del consumidor son analizados para resolver diferentes cuestiones y escenarios habituales en el mundo de los negocios. Seducir y retener al cliente, influir en su decisión de compra, potenciar l...
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LA DISCAPACIDAD FÍSICA Y LA CONDUCCIÓN
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Carrocerías Puente y Adaptaciones Cantabria, un grupo especializado para tu automóvilCarrocerías Puente dispone de unas amplias instalaciones con tecnología de última generación y una plantilla altamente cualificada para reparar tanto la carrocería como la mecánica. Desde que abrió sus puertas en Peñacastillo (El Campón) en 1973, como taller de chapa y pintura, la empresa ha evolucionado y ampliado la oferta de servicios prestando hoy día un servicio integral de calidad en continua evolución avalada por más de 30 años de experiencia.Las personas con discapacidad física encuentran mayor dificultad a la hora de ponerse al volante de un vehículo, no tanto por su discapacidad como por el esfuerzo que les supone manejar los instrumentos del mismo.Adaptaciones para el automóvilDe Carroceri...
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LOS AUTÓNOMOS CÁNTABROS OCUPAN EL SEGUNDO PUESTO NACIONAL EN USO DE INTERNET Y EL TERCERO EN DISPOSICIÓN DE WEB
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Las asociaciones del sector piden a la administración que las medidas de fomento de las TIC se ajusten a sus necesidadesEl 52,8 por ciento de los autónomos cántabros utiliza Internet en su negocio, un dato que supera en siete puntos la media nacional y sitúa a la región en el segundo puesto nacional, por detrás de País Vasco. Además, el 17,4 por ciento de los autónomos de la Comunidad dispone de página web, en este caso, tres puntos por encima de la media y en tercera posición en el ránking español, por detrás de Madrid y Extremadura y empatados con Baleares.Así lo constata un reciente informe 'El trabajador autónomo y la Sociedad de la Información 2009', presentado ayer en rueda de prensa por representantes de dichos colectivos y del Gobierno de Cantabria. El estudio indica que ...
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POR UN COMERCIO EFICIENTE PARA LOS CONSUMIDORES
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La guerra entre el pequeño comercio y las grandes superficies ya está caduca. El consumidor sólo entiende de comercios buenos o comercios malos, sean grandes, medianos o pequeñosSe están dando los primeros pasos en la elaboración de una nueva Ley de Comercio que sustituya a la actualmente en vigor que data del año 1997. Ya era necesario abordar esta modificación, fundamentalmente, porque en estos años el comercio ha experimentado profundos cambios y, si se hace este ejercicio, esperamos que sea con la firme voluntad de sentar en esta nueva Ley los ejes fundamentales que deben servir para proyectar el futuro del sector. Hasta ahora, desgraciadamente, el debate sectorial ha estado anclado en la necesidad de promover un marco normativo que proteja al comercio menos eficiente, al qu...
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CASCO VIEJO ESTUVO EL PASADO VIERNES EN UN ENCUENTRO EMPRESARIAL EN ORENSE
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El desfile de moda primavera-verano de la Pasarela O Barco 2010, reunió a empresarios y comerciantes Dirigido por la presidenta del Centro Comercial Aberto barquease, Charo López, sus integrantes decidían, a las 11.00 horas del viernes, cambiar el desfile de escenario. La decisión obligó a desmontar las piezas de la pasarela que ya habían sido colocadas y transportarlas al polideportivo de Calabagueiros. Antes, se sucedieron las llamadas a Meteogalicia y a Iberdrola, buscando confirmar unas previsiones que no eran demasiado buenas para la tarde del evento. La cubierta del polideportivo libró a los aproximadamente 1.500 espectadores de la mojadura, aunque provocó un nuevo problema: el sonido. A los pocos minutos de hacer acto de presencia, el televisivo Xosé Manuel Piñeiro interrumpía la pr...
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3.200.000 € VAN SER GASTADOS, OBLIGATORIAMENTE, EN LOS COMERCIOS ADHERIDOS
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En menos de dos meses se han cargado 3.200.000 € en la Tarjeta Comercio Cantabria que los usuarios de la misma ya pueden gastar en los comercios adheridosHemos alcanzado un acuerdo con Comercio Cantabria para el programa de fidelización de clientes. La Tarjeta Comercio Cantabria, puesta en circulación por el Gobierno de Cantabria, es un medio de acumulación y canje de puntos que se traduce en descuentos directos a los clientes que realicen compras en cualquiera de los establecimientos adheridos. De este modo, cuantas más veces se utilice la Tarjeta, más puntos se acumulan. Además de estos incentivos económicos, los clientes de esta Tarjeta pueden beneficiarse de otros servicios añadidos.Objetivos del programa de fidelizaciónLa finalidad de la tarjeta es fomentar un comercio más compe...
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NUEVAS TÉCNICAS PARA VENDER BUENO, BONITO Y BARATO
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Ofrecer un producto más barato que la competencia, sin que ello obligue a reducir la calidadEs el objetivo que muchos fabricantes y distribuidores se han marcado como prioritario para evitar la caída de las ventas. Reducir costes de producción, contener los márgenes de beneficio o recurrir a proveedores más asequibles son algunos de los caminos con los que abaratar el precio del producto.Pero, ¿se puede encontrar una ruta alternativa para ofrecer el producto un 30% más barato que la media del sector, aumentando además los márgenes de beneficio para los vendedores, sin reducir la calidad de los materiales?Un grupo de ópticas la ha encontrado a través de su concepto gafas a 29 euros, un frente abierto el año pasado pensando en dar respuesta a esta pregunta. "No se trata de bajar el precio de...
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CANTABRIA GANÓ 4 AUTÓNOMOS DIARIOS EN ABRIL
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Según información aportada por la Seguridad Social, referentes al mes de abril de 2010, Cantabria registró un total de 43.303 autónomos en el RETAA nivel nacional, el desempleo registrado en los Servicios Públicos de Empleo Estatal, ha descendido en 24.188 personas. Esto supone un total de 4.142.425 personas desempleadas.Según los datos publicados por el Ministerio de Trabajo e Inmigración, el paro descendió el pasado mes de abril, rompiendo la racha de ocho meses consecutivos con aumento de desempleados.Con respecto a los trabajadores autónomos, la Seguridad Social registró un dato positivo, 2.764 más en abril con respecto al mes pasado, de lo que se deduce que cada día se registraron 92 autónomos más en el Régimen Especial de Autónomos de la Seguridad Social (RETA), que se queda con 3.13...
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EL GRAFITI POR ENCARGO DEL DUEÑO INVADE LOS COMERCIOS
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La práctica, prohibida por la ordenanza, es usada como forma de promociónEl grafiti, prohibido en la ordenanza cívica y por la normativa de paisaje urbano, se ha reciclado como nueva forma de promoción del pequeño comercio. Los propietarios de negocios que quieren ganar vistosidad cuando sus persianas están bajadas han encontrado en esta fórmula una opción de publicidad barata. Comenzó hace algunos años, pero ya se ha extendido por varias ciudades. La garantía de que una pintada profesional será respetada por el resto de grafiteros (según el código interno del colectivo) también ha animado a muchos comerciantes a ordenar una obra en su persiana.Cristian Artigas, conocido como Axel, es un grafitero catalán que ha pintado ya una decena de comercios. “Se ha corrido la voz y los comerciantes m...
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DEVOLVERLE EL DINERO SI USTED NO QUEDA SATISFECHO, RETO DEL COMERCIO 'ONLINE'
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Un 30% de los españoles no se fía de Internet y prefiere hacer el pago directoEn estos días se cumplen diez años del estallido de las puntocom, pero lejos ya de este ajuste, Internet y el comercio online no hacen sino crecer, por lo menos aparentemente. Sin embargo, aún hay muchos flecos que resolver antes de que podamos referirnos a la venta por Internet como un negocio total.Problemas, sobre todo, que están relacionados con la desconfianza del consumidor español "acostumbrado a ver y tocar lo que compra", con la forma de pago y, cómo no, con la logística (el tiempo que tarda en llegar el pedido) y las devoluciones (servicio postventa).Así y todo, no corren igual suerte las empresas multimarca, ni las que venden un tipo de producto, ni tampoco las grandes y las pequeñas, ya que la línea e...
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CONAE CREE QUE LA REFORMA DEL GOBIERNO SOBRE OPERACIONES VINCULADAS NO SERÁ SUFICIENTE
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A finales de julio vence el plazo para la Declaración del Impuesto de SociedadesEse es el plazo que existe hasta que la reforma legal sobre las obligaciones en materia de operaciones vinculadas entre en vigor para las pymes.Por el momento, los partidos políticos se han puesto manos a la obra con sus respectivas enmiendas a la Ley de Economía Sostenible (LES) para lograr la flexibilización del régimen de operaciones vinculadas que prometió el Gobierno. El próximo 11 de mayo se dará el primer paso en la proposición de ley (PNL) que presentaron a principios de año, y se tratará de enmendar la LES para limitar al máximo las obligaciones de las pymes en materia de operaciones vinculadas. Y es que para un empresario el fin de su negocio puede llegar simplemente cuando, por motivos de comple...
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EL VALOR DEL ESCAPARATE
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¿Realmente conocemos la importancia que tiene? Tener un buen escaparate no significa necesariamente que éste sea de grandes dimensiones. Un escaparate grande la única ventaja que tiene frente a otro de menor tamaño es que podremos exponer mayor cantidad de artículos, pero eso no nos garantiza que sea un escaparate rentable.Cuando hablamos de que un escaparate es bueno, nos referimos a que debe ser atractivo y tener una cuidada presentación en los productos que muestra.El escaparate, un medio más de marketingLos escaparates han pasado de ser meros expositores del producto a convertirse en estrellas de una campaña y parte esencial para atraer clientes y generar ventas.Dentro del merchandising existen diferentes técnicas. Una de las más rentables es la que influye en la visualización del prod...
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LAS VENTAS DEL COMERCIO MINORISTA SUBEN UN 3,5% EN MARZO
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Las ventas del comercio al por menor registraron un repunte del 3,5% en términos constantes el pasado mes de marzoEl comercio minorista logra su primera tasa positiva desde febrero de 2008, mes en el que aumentaron un 0,8%, según el Instituto Nacional de Estadística (INE), que precisó que, eliminado el efecto calendario, el crecimiento interanual de las ventas minoristas fue del 2,1%.El organismo estadístico precisó que, eliminado el efecto calendario, el crecimiento interanual de las ventas minoristas fue del 2,1%, su primer ascenso desde noviembre de 2007.El comercio minorista abandona así el signo negativo después de dos años en los que ha llegado a sufrir caídas interanuales de hasta dos dígitos en su cifra de ventas por la crisis económica y el enfriamiento del consumo.Según los datos...
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EL COMERCIO AGUANTA EL DILUVIO
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Ahora, más que nunca, hay que ser imaginativos para atenuar los efectos de la crisis y los problemas financieros. Debemos pensar en lo que podemos hacer como colectivo, sin dejarlo todo pendiente de las ayudas exteriores.ModernizaciónEn los últimos años se avanzó mucho en la modernización de los negocios y la formación de los profesionales. La solución del problema no radica en la mejora de los locales, sino que depende de la capacidad del consumidor. No se trata de la capacidad de adaptación del comerciante, sino de la situación económica que también afecta a las grandes superficies. En las capitales de la provincia no se nota tanto, al ser una ciudad de servicios, con funcionarios, que tienen ingresos y empleos estables.Los representantes del sector entienden que no es el momento más ade...
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¿PARA CUANDO VEREMOS QUITADA LA CARPA DE LA PLAZA PORTICADA?
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Asociación de Comerciantes de Casco Viejo, preocupada por la tardanza en buscar una solución a la Carpa de la Plaza Porticada.Vamos ya, camino de tres años, con la excavación de la Plaza Porticada y meses desde que no se ve movimiento alguno dentro. Sin embargo, ahí continúa montada la carpa, que para dicho motivo se instaló., haciendo un tapón para la zona comercial de la Ciudad y un feo efecto en plena Plaza del Centro de Santander.Conservar los restos arqueológicos de la Plaza Porticada, como parte importante para conocer los orígenes y la historia de nuestra ciudad, es un legado que no podemos permitirnos dejar perder para las generaciones futuras.Las últimas noticias aparecidas en la prensa venían a decir que la excavación arqueológica había finalizado y que se estaba estudiando la fó...
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LAS MUJERES REPRESENTAN EL 33% DE LOS EMPRESARIOS AUTÓNOMOS EN ESPAÑA
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La actividad empresarial gana terreno entre las mujeres y ya representa la mitad de la de los hombresEl porcentaje de trabajadoras por cuenta propia llegó al 33,5% en 2009, según los últimos datos de la encuesta de población activa (EPA). En los varones fue del 66%. Este crecimiento, "positivo pero lento", ha impulsado la creación de empresas en este colectivo. Son más de un millón, según un estudio presentado por la Organización de Mujeres Empresarias.La idea de constituir una compañía surge por la necesidad de hacer compatible la vida laboral con la del hogar, crear empleo o la autorrealización. Su forma de establecerse es como empresaria individual o de responsabilidad limitada y la mayor parte (el 50%) se dedica al sector de servicios. El número de empleados medio llega a cinco; tan só...
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REFLEXIONES PARA EL 2010, DESDE EL RETAILING
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El inicio de la actual coyuntura hay que buscarlo en el tercer cuatrimestre de 2007 en que se comenzó a evidenciar, en la cifra de ventas del comercioTradicionalmente, el sector del Retail, no relacionado con la alimentación, (moda, complementos, hogar, electrodomésticos, mueble, servicios, ocio, restauración,…) carece de fuentes de información estadística específicas (salvo los indicadores INE del comercio), que arrojen luz detallada sobre su coyuntura, evolución y problemática en la que se desarrolla su actividad (ciudades y sus zonas comerciales, centros comerciales; niveles de rendimiento-rentabilidad, indicadores de saturación de mercado, …). Desde 1987, los retailers son asesorados por consultorías especializadas junto con otros operadores (promotores, gestores e inversores en ...
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DESTELLOS EN MEDIO DE LA GRAN RECESIÓN
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Algunos emprendedores sobreviven a la crisis con innovación e imaginación. Ahora se valoran más que nunca los avances tecnológicos A la crisis no se la vence. En el mejor de los casos se aprende a convivir con ella. La actual tiene además un rasgo diferencial: la sequía crediticia. Sin liquidez no hay sector que cante victoria.Sí es cierto que existen actividades que están resistiendo mejor que otras los embates de la crisis. Son casos que se han beneficiado de cambios en los hábitos de consumo de los ciudadanos, o bien que aportan innovación y valor añadido, o que han sabido aprovechar nuevos nichos propiciados por la Administración. Se trata, en definitiva, de destellos de creatividad en medio de la gran recesión.La Universidad Politécnica de Madrid es pionera en el fomento de la cultura...
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EL PLAN RENOVE DEL MUEBLE GENERA VENTAS POR VALOR DE 9,8 MILLONES EN SU PRIMER MES
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Agudo insta a los comerciantes a que tengan "iniciativa empresarial" para fomentar las ventasEl Plan Renove del Mueble del Gobierno de Cantabria ha generado ventas en el sector por un importe de 9,8 millones de euros en su primer mes de funcionamiento, con lo que en la Consejería de Economía y Hacienda estiman que los 5 millones de euros dispuestos se agotarán antes del plazo previsto, el 14 de junio.Esto supone un "rotundo éxito" para el consejero de Economía y Hacienda, Ángel Agudo, quien animó a los comerciantes a que tengan "iniciativa empresarial" con la que aprovechar esta medida adoptada por el Ejecutivo regional para impulsar la actividad en el sector del mueble.El Plan Renove permite que los clientes que adquieran mobiliario de hogar hasta el próximo 14 de junio obtengan, en compr...
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RECETAS PARA TRIUNFAR CON EL 'CLIENTE MISTERIOSO'
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Lograr que el consumidor se sienta a gusto y cumplir sus expectativas no es fácil para los pequeños comerciosMuchas ventas se pierden porque el cliente no se siente a gusto en la tienda. Y otras muchas se logran por lo contrario. Se trata de experiencias directas protagonizadas por los denominados clientes misteriosos, técnicos bajo el disfraz de compradores que van tomando nota de las virtudes y defectos de cada establecimiento. Múltiples factoresUna buena atención a los clientes no se reduce a la actitud del personal. También cuentan las instalaciones de la tienda, la imagen transmitida por el establecimiento y, por supuesto, la calidad del producto. Los dependientes deben seguir las denominadas reglas de oro: trato cortés, amabilidad, ser receptivos, evitar excesos de confianza, respeto...
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INVENTAN UNA TIENDA INTELIGENTE CON PROBADOR INTERACTIVO
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Un sistema de radiofrecuencia permite localizar las prendas y controlar el stock sin necesidad de inventario Se acabaron las interminables jornadas de inventario con el establecimiento cerrado, el repaso constante a las etiquetas del género vendido para reponerlo, las colas frente a la caja para desactivar las alarmas, recorrer la tienda para buscar la ropa desordenada, abrir cientos de cajas para encontrar una talla concreta o las interminables sesiones frente el espejo probador. Son algunas de las ventajas que ofrece la solución Itself a los fabricantes y boutiques de moda que apliquen la tecnología por radiofrecuencia (RFID) popularmente conocida como Tienda Inteligente ideada por un centro tecnológico.Con esta tecnología las prendas incorporan una etiqueta (tag) que emite señales de ra...
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¿TU COMERCIO ES COMPETITIVO?
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La supervivencia del comercio minorista -la tradicional tienda de barrio– lleva varios años en la cuerda flojaAgobiado por la feroz presión de las grandes superficies, el comercio tradicional lucha por ser competitivo. No lo tiene fácil, pero tampoco imposible. Te explicamos qué puedes hacer si ya tienes una tienda o si decides emprender.Podría parecer que la madre de todos los males que dificultan el crecimiento del pequeño comercio tradicional –que genera algo más del 13% del PIB– es la feroz competencia de las grandes superficies, pero no es así. O más bien, no es el único enemigo. El origen de su falta de competitividad hay que buscarlo en una mala gestión.Algo más que dinero“Para alcanzar el éxito, no deberíamos preocuparnos sólo por los aspectos financieros del negocio, es decir...
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MÁS SIGNOS DE RECUPERACIÓN: MEJORAN LA CREACIÓN DE EMPRESAS Y LOS IMPAGOS AL COMERCIO
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Las nuevas sociedades aumentaron un 2,2% en febrero y los impagos al comercio bajaron un 34,7% en el segundo mes del año El camino hacia la recuperación económica empieza a allanarse y cada vez más datos invitan a pensar con reservado optimismo. Entre ellos, el número de empresas creadas, que subió en febrero por segunda vez en dos años y medio, y los impagos al comercio, que sumaron su undécima bajada consecutiva.Los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) indican que en el segundo mes del año se fundaron 7.752 sociedades mercantiles, lo que representa un 2,2% más que en el mismo periodo de 2009 y un 23,7% más que en enero, cuando se produjo un descenso del 3,6% en el mismo indicador.El capital suscrito para la constitución de empresas casi alcanzó los 550 millones de euros, un ...
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VENTA AMBULANTE, FRANQUICIAS Y VENTAS A DISTANCIA SE ADAPTAN A LA LEY DE SERVICIOS
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La venta ambulante, las franquicias y la venta a distancia tienen nuevas normativas administrativas, tras la publicación, de los tres decretos que regulan estas tres actividades comerciales de cada vez mayor proyección en EspañaEn el ejercicio de la venta ambulante se incluyen la venta en mercadillos, mercados ocasionales o periódicos, venta en la vía pública y la venta ambulante en camiones-tienda.Las nuevas medidas vienen impuestas por la entrada en vigor de la nueva Ley de Servicios, transposición de la Directiva de Servicios. En este sector se mantienen las licencias previas por razones de interés general como el orden público, la seguridad y la salud pública, aunque con carácter general en esta Ley se establece que las actividades de distribución comercial no deben estar sometidas a a...
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LAS RENTAS EN LOS CENTROS COMERCIALES SE REDUCEN ENTRE UN 20% Y UN 50% POR LA CAÍDA DE LAS VENTAS
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Los propietarios de los edificios comerciales están aplicando "bonificaciones temporales de renta" Estas bonificaciones pueden alcanzar descuentos de entre el 20% y el 50% con el propósito de sortear la actual coyuntura, caracterizada por ventas y facturación "en línea descendente" y por una "clara tendencia" de los consumidores a la contención del gasto.Durante 2009 se incorporaron al mercado cerca de 400.000 metros cuadrados de superficie comercial nueva, un 63,5% menos que el volumen inicialmente estimado, debido fundamentalmente a la falta de financiación y a las dificultades en la comercialización de espacios.Las previsiones para este año apuntan a una incorporación de más de 440.000 metros cuadrados nuevos, aunque "el ritmo de recuperación económica marcará e...
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LA DISTRIBUCIÓN PIDE QUE SE MANTENGAN LOS PLAZOS DE PAGO EN EL COMERCIO
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Así lo han indicado los comerciantes, que han expresado su "gran preocupación" por la reforma de la norma de morosidad de plazos de pago y "sus consecuencias en las empresas"Las patronales de la distribución han solicitado a los grupos parlamentarios que se considere la posibilidad de mantener íntegramente el régimen especial del comercio vigente en la actualidad, de 30 días para productos frescos y de 60 días para el resto, ampliable bajo pacto hasta 90 días.La proposición de Ley recientemente aprobada en el Congreso supone la modificación de la Ley 3/2004 sobre morosidad en las operaciones comerciales y establece, con carácter general, que los pagos efectivos entre empresas en las operaciones comerciales deberán hacerse en un plazo máximo de 60 días. La principal novedad de la proposició...
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CASCO VIEJO ESTARÁ CON EL MINISTRO DE FOMENTO EN EL ENCUENTRO EMPRESARIAL
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Hoy viernes 9 de abril tendrá lugar, en el Palacio de la Magdalena de Santander, el encuentro entre el Ministro de Fomento y el empresariado cántabroEl debate abierto en Cantabria sobre el futuro de las infraestructuras de transporte en la Comunidad Autónoma y la importancia que tiene este tema para el empresariado cántabro, han sido los motivos fundamentales por los que el Ministro de Fomento protagonizará en Santander el encuentro con empresarios de la región, que se celebra hoy viernes 9 de abril en el Palacio de La Magdalena de Santander al que también ha sido invitada a asistir nuestra Asociación de Comerciantes del Casco Viejo. Como asociación de comerciantes, consideramos que es importante asistir al mencionado encuentro, ya que creemos que es fundamental estar presentes y deb...
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CONAE ESPERA QUE LA BAJADA DE LOS TIPOS DE INTERÉS PERMITA UN AUMENTO DEL CONSUMO
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Se espera que la bajada de los tipos de interés incentiven el consumoEl euribor se cerró recientemente entre el 1,21 y el 1,22%, frente al 1,23% con que despidió el pasado mes de febrero. Con esta caída suma ya tres meses de tímidos descensos consecutivos. Para la Confederación Nacional de Autónomos y Microempresas (CONAE) es una buena noticia ya que la revisión a la baja de los tipos de interés de las hipotecas motivará la cuota más baja que se ha pagado nunca, aunque sólo será algo menor a la que se estaba pagando. CONAE destaca que gracias a la caída del euribor a mínimos históricos, las hipotecas se abaratarán en unos quinientos euros al año, con lo que las familias ahorrarán unos cuarenta euros al mes. El mercado espera que el BCE mantenga inalterado el precio del dinero en el 1% hast...
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LA REGIÓN TIENE 43.167 AUTÓNOMOS TRAS PERDER 35 EN EL ÚLTIMO MES
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Cantabria perdió el pasado mes de marzo 45 autónomos, hasta situarse la cifra total en 43.167, según informó ayer la Confederación Nacional de Autónomos y Microempresas (Conae) En un comunicado, Conae lamentó el hecho de que en la región «se sigue reduciendo el número de trabajadores por cuenta propia». «Enero registró 43.381 empleados autónomos, en febrero la cifra se redujo hasta 43.202 y ahora el número queda en 43.167», precisó.Ante estas cifras, desde Conae piden que se trabaje y se pongan en marcha medidas que «pongan fin al prolongado cierre de negocios de este colectivo», afirma Agustín Ordejón, presidente de la confederación Cantabria. Considera que para que no cesen su actividad más autónomos, la reforma de la Ley de Morosidad debería ponerse en marcha «lo antes posible, en el pr...
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¿QUÉ NEGOCIOS PUEDEN RESISTIR MEJOR LA CRISIS?
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En un momento delicado para el pequeño comercio por la caída del consumo, los negocios dedicados a la alimentación, el bienestar y el ocio resisten y tienen mayores posibilidades de ganarle la batalla a la crisisEl año pasado el comercio español perdió 40.000 establecimientos por el impacto de la crisis, según datos de la Confederación Española de Comercio (CEC), que prevé un 2010 similar, lo mismo que la Federación Nacional CONAE, que cifra en 3.987 los comercios cerrados ya en enero y estima en unos 2.000 los cierres en febrero. Sin embargo, se, cree que "se está tocando fondo y es momento de oportunidades", sobre todo para los negocios dedicados a la salud, el bienestar, el deporte y el ocio. Pensamos que "en los próximos meses el consumo va a tener vaivenes" y la caída de la actividad ...
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CASCO VIEJO FIRMA UN CONVENIO CON COMERCIO CANTABRIA
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Con este programa pretendemos dinamizar el sector comercial, ya que es algo de lo que todos nos podemos beneficiarHemos alcanzado un acuerdo con Comercio Cantabria para el programa de fidelización de clientes. La Tarjeta Comercio Cantabria, puesta en circulación por el Gobierno de Cantabria, es un medio de acumulación y canje de puntos que se traduce en descuentos directos a los clientes que realicen compras en cualquiera de los establecimientos adheridos. De este modo, cuantas más veces se utilice la Tarjeta, más puntos se acumulan. Además de estos incentivos económicos, los clientes de esta Tarjeta pueden beneficiarse de otros servicios añadidos.Tarjeta sin validez en las grandes superficiesLa TARJETA Comercio Cantabria incentiva el consumo y atrae clientes puesto que los puntos que esto...
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800.000 € YA HAN SIDO CARGADOS EN LA TARJETA COMERCIO CANTABRIA
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El Plan Renove Cantabria incentiva el consumo en el comercioLa actual iniciativa, supone que las compras de muebles por importe superior a 300 euros recibirán un descuento del 25% en puntos canjeables para hacer otras compras en la red de establecimientos 'Comercio Cantabria' con su tarjeta de fidelización.El gobierno de Cantabria ha puesto en marcha el Plan Renove del Mueble con una partida de 5 millones de euros en subvenciones dirigidas a los clientes que compren en las mueblerías que tengan la tarjeta lo cual significa que, 832.000.000 de las antiguas pesetas, van a cargarse en las tarjetas de quienes compren un mueble de aquí a junio, dinero que van a tener acumulado y en disponibilidad de gastarlo en cualquier otrocomercio perteneciente a la red (zapaterías, perfumerías, librerías, ó...
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EL PEQUEÑO COMERCIO RECHAZA EL AUMENTO DEL IVA Y PIDE MEDIDAS QUE FOMENTEN EL CONSUMO
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La subida del IVA afectará a los pequeños comerciantes durante el año 2.010Los pequeños y medianos establecimientos, rechazan que se suba el IVA a partir del verano y piden al Gobierno medidas que incentiven el consumo, especialmente en los sectores más afectados por la crisis, como el del equipamiento del hogar, el de los electrodomésticos y el de mobiliario.Desde la Asociación de Comerciantes del Casco Viejo apoyamos el rechazo de los pequeños comerciantes a la subida del IVA y expresamos la preocupación de cómo van a transcurrir los próximos meses.Estamos en una situación delicada, porque este año podrían perderse entre 30.000 y 40.000 empleos en el comercio y producirse el cierre de unos 15.000 establecimientos comerciales si no se toman medidas urgentes.Replantearse la subida de...
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LOS BUSCADORES SIGUEN SIENDO CLAVE PARA EL MARKETING DE LAS EMPRESAS
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El 74% de visitas que reciban llegarán a través de buscadores En el estudio 'El Comercio Electrónico y el Marketing on Line', diferentes empresas y profesionales han abordado los aspectos más importantes de las estrategias a seguir por las empresas en el medio Internet.Entre las principales conclusiones de este estudio, se destacan los aspectos relacionados con el conocimiento de las propias empresas sobre la identificación de objetivos para operar a través del medio Internet y la importancia fundamental de posicionarse en los buscadores.Alcanzar un mayor posicionamiento es sin duda una ventaja competitiva que aumenta la visibilidad de las propias empresas en Internet y a su vez puede ayudar a generar un mayor volumen de tráfico pudiendo aumentar la eficacia de captar nuevos y potenciales ...
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GOBIERNO ESTUDIA MEDIDAS PARA CREAR UN AMPLIO PAQUETE DE APOYO A LAS PYMES
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Casi mes y medio de diálogo discontinuo entre el Gobierno y las fuerzas políticas han dado como fruto un amplio paquete de pequeños acuerdos, buena parte de los cuales favorece a las pequeñas y medianas empresasLos partidos analizarán con detalle este fin de semana el documento de síntesis que ha elaborado el Gobierno y decidirán si el lunes acuden o no al Palacio de Zurbano para firmarlo, en vísperas de que el Consejo de Ministros apruebe por decreto buena parte de las medidas incluidas en el acuerdo. La vicepresidenta Elena Salgado, dejó claro que sólo caben "observaciones".El paquete de reformas más ambicioso afecta a las pequeñas y medianas empresas en dificultades. Economía ha decidido prorrogar durante este año las ventajas de las que se beneficiaron en 2009 aquellas empresas (socied...
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LA RECESIÓN ESTÁ INFLUYENDO POSITIVAMENTE EN LA INDUSTRIA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
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Más de un 39% de los profesionales del sector consideran que la recesión está afectando positivamente a la industria del comercio electrónico, según un reciente estudioCon dicho análisis, se pretende poner en relieve qué motivos están influyendo sobre el desarrollo del comercio electrónico en España y cómo ha cambiado la inversión y las estrategias de marketing en los últimos tiempos.Dicha encuesta destaca el dominio de las estrategias de marketing online frente a las campañas tradicionales, ya que un 80,7% de los participantes realizan publicidad online, frente al 34,3% que hacen publicidad tradicional. También destaca cómo el marketing de afiliación tiene un hueco importante en las estrategias de marketing, ya que un 31,4% lo incluye dentro de su plan de acción.También sorprende el fuert...
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52 OPORTUNIDADES
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¿Vamos a dejarlas escapar?... AprovechémoslasDe nada sirve mirar atrás cuando hace años la competencia era menor y el comercio se podía permitir el lujo de cerrar los sábados por la tarde. Entonces el cliente no podía escoger si deseaba ir de compras el sábado por la mañana o por la tarde porque ese día no tenía otra opción.Hoy la situación ha cambiado, y el consumidor puede elegir el sábado por la tarde como opción de compras.Debemos aceptar que las cosas han variadoLa nueva realidad es bien distinta de la de entonces. La mujer se ha incorporado al mercado de trabajo, y muchas familias, en la pareja trabajan ambos. El hombre, por su naturaleza, es perezoso para ir de compras siendo la mujer, habitualmente, la encargada de arrastrar a éste para salir a comprar y ver escaparates. Pero el ri...
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SALIR DE CAZA POR TERRITORIO URBANO
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La figura del coolhunter está convirtiéndose en una herramienta de marketing de gran utilidad, no sólo para empresas relacionadas con la moda, sino también con la comunicación o la I+D¿Quién iba a imaginar hace años que las mujeres se atreverían a vestir con un atuendo tan típico de hombres como es la camisa, el chaleco y la corbata? ¿Quién podía pensar que una persona podría plasmar su álter ego en un avatar y crear una vida paralela en Internet a través de sociedades virtuales como Second Life? La respuesta: un coolhunter.Una o varias personas con capacidad de ver, analizar y conocer lo que quiere la sociedad. Profesionales que, en cada momento, van descubriendo y propulsando iniciativas como los ejemplos que acabamos de ver y como muchos otros. Personas, en definitiva, capaces de cazar ...
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EL GOBIERNO PRETENDE LIMITAR SÓLO PARA AUTÓNOMOS Y PYMES LOS PAGOS A 60 DÍAS
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Entre desencuentros, retrasos, enredos y suspenseCon ese guión llega mañana a la Comisión de Industria del Congreso la reforma de la Ley de Morosidad, para intentar eliminar la cláusula del acuerdo que permite ampliar los plazos de pago legalmente establecidos sin vulnerar el derecho mercantil y la normativa de la UE.La supresión de este llamado "acuerdo entre las partes" pretende eliminar esta cláusula que, en la práctica, se ha convertido en un instrumento de abuso de las grandes empresas sobre las pequeñas.Así, asumirán el compromiso de presentar el paquete de cinco enmiendas transaccionales, para propiciar el acuerdo político sobre la reforma, ya que la propuesta que baraja la mayoría parlamentaria pasa por eliminar la posibilidad del "acuerdo entre las partes" en aquellas operaciones ...
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ASOCIACIÓN DE COMERCIANTES DEL CASCO VIEJO PARTICIPA EN UN ESTUDIO JUNTO CON LA UNIVERSIDAD DE CANTABRIA
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El Grupo de Investigación de Sistemas de Transportes (GIST), de la escuela de Caminos de la Universidad de Cantabria, se reunió con nuestra asociación para elaborar un informe sobre logística urbanaEl área de Logística del Departamento de Transporte de la Escuela de Caminos de Santander tiene en marcha un proyecto de Investigación con el Ministerio de Ciencia y Tecnología del Gobierno central del cual es responsable el profesor Francesc Robuste Antón, de la Escuela de Caminos de Barcelona de la Universidad Politécnica de Cataluña.El estudio de la Universidad de Cantabria está centrado en el tema de la logística urbana en las grandes ciudades, como Barcelona, así como las de menor tamaño eligiendo, para este caso, Santander como ciudad de tamaño medio representativa de la realidad de ...
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LOS "NUEVOS CONSUMIDORES" SON USUARIOS HABITUALES DE INTERNET
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El 60% de los consumidores modernos se informa en Internet antes de comprar en las tiendas El nuevo nuevo consumidor accede a la web diariamente, busca páginas web de marcas y productos y utiliza la información que encuentra y las opiniones de otros usuarios para tomar sus decisiones de compra.A pesar de esta nueva tendencia, el grueso de las marcas de gran consumo busca todavía a su público objetivo en la programación televisiva.El perfil del nuevo tipo de consumidor ha sido bautizado como “el responsable de compra moderno”. El reciente estudio `Compradores modernos: Internet conquista los hogares´, revela que estos nuevos compradores son usuarios diarios de Internet. Situados en una franja de edad comprendida entre los 25 y 45 años, tienen un mayor poder adquisitivo, son más consum...
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«LA SUBIDA DEL IVA ASFIXIARÁ A LAS MICROEMPRESAS», SEÑALA CONAE
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La anunciada subida del IVA tendrá efectos adversos en la economía de las empresasEl presidente de Conae (Confederación Nacional de Autónomos y Microempresas) Cantabria, Agustín Ordejón, anunció ayer que la subida del IVA en el mes de julio va a provocar la asfixia del 97% de los empresarios. «Por un mismo servicio, pongamos como ejemplo un corte de pelo, el consumidor pasará a pagar más de lo que pagaba antes. Esta situación, unida a que el profesional que ofrece el servicio tendrá que pagar a su vez mayor cantidad de impuestos, provocará que a la larga los consumidores prescindan de un servicio que antes consumían por menos dinero. En conclusión: a mayor cantidad de impuestos, menor cantidad de clientes», dijo Ordejón. «Los autónomos y microempresas se verán obligados a bajar su margen d...
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ALGUNAS PARADAS DE AUTOBÚS SERÁN ESCAPARATES PARA LA PROMOCIÓN DE LOS COMERCIOS
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El centro urbano de Santander, un gran escaparate comercial'Lo que buscas, más cerca que nunca' es el lema de la campaña promocional para la dinamización del comercio del centro de la ciudad que pondrá en marcha Santander Shopping y cuyo objetivo es incentivar el consumo del comercio urbano. La campaña se desarrollará en varios soportes durante la segunda quincena de marzo y la primera mitad de abril y entre las acciones está que algunas de las marquesinas más céntricas de la ciudad se conviertan en escaparates, trasladando al consumidor un mensaje de proximidad de la variada oferta de productos del comercio de Santander. 'Lo que buscas, más cerca que nunca' es una campaña que apuesta por la cercanía y la variedad «dos de los principales activos del comercio santanderino», según explica la...
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LAS CLAVES DE LA LEY DEL COMERCIO MINORISTA
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España ya cuenta con una nueva Ley del Comercio Minorista por la que el texto se adapta a la Directiva EuropeaEntre otras cuestiones esta ley propone una mayor liberalización y regularización del sector, prohíbe aplicar la segunda licencia autonómica y reconoce a las comunidades autónomas como “autoridad competente” para registrar a las empresas franquiciadoras. Hacemos un repaso por las claves de la ley y la polémica que ha suscitado en los diferentes sectores.Puntos claves-Fija que la autorización para la apertura de un comercio sólo pueda depender del impacto que tenga en el medio ambiente y el entorno urbano. -Prohíben explícitamente aplicar la conocida como “segunda licencia” autonómica por motivos económicos.-Clarifica los procedimientos de otorgamiento de licencias.-Reconoce a las c...
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CASCO VIEJO SE OFRECE A COLABORAR CON EL AYUNTAMIENTO
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Casco Viejo muestra su interés en participar, junto con el Ayuntamiento de Santander, en materia de accesibilidad para los comerciosEn esta legislatura, el Ayuntamiento de Santander ha adquirido un compromiso con los ciudadanos para eliminar las barreras arquitectónicas fomentando políticas y acciones en torno a las personas que sufren cualquier tipo de discapacidad, haciendo un esfuerzo por mejorar la vida de los vecinos y visitantes y sirviendo de ejemplo para otras ciudades.Santander, una ciudad accesible: Objetivo del AyuntamientoReconocemos que el trabajo del Ayuntamiento está realizando en esta materia es necesario y fundamental para las personas discapacitadas, en el sentido que es un estímulo para que salgan con mayor frecuencia de sus casas si cuando lo hacen no encuentr...
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LA SUBIDA DEL IVA EL 1 DE JULIO AMENAZA LA PRÓXIMA CAMPAÑA DE REBAJAS DE VERANO
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La anunciada subida del IVA en dos puntos para el tramo general (del 16 al 18%) a partir del 1 de julio va a repercutir en todos los sectores de la economía nacional y, especialmente, en el comercio minorista Además, en esa fecha empieza el periodo de las tradicionales rebajas de verano. Las ventas del comercio al por menor sufren las consecuencias de la crisis y acumulan caídas del 4,6% en julio de 2009 y del 4,8% en julio de 2008. Las previsiones para las próximas rebajas no son muy halagüeñas, según fuentes del sector.En los dos meses que abarcan las rebajas de verano el comercio al por menor factura entre el 10 y el 15% del total anual. En julio, concretamente, es casi el 10%, según fuentes del sector.Estas rebajas, habitualmente menos importantes que las de enero, serán en esta ocasió...
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LOS CONSUMIDORES MÁS DESEADOS: DE LOS 'SINGLES' A LOS 'SENIORS', PASANDO POR LOS 'DINK'
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El carro del súper ha adelgazado. El ticket es más corto. Salir a comer fuera es prescindible. La crisis ha supuesto una importante reducción del consumo que esconde algunas claves de vital importancia para las empresasEn pleno proceso de reformulación de necesidades y hábitos, recientes estudios colocan a las parejas mayores de 45 años con hijos adultos o emancipados en el punto de mira de las marcas al otorgarles la condición de grupo de población que menos ha modificado sus comportamientos de compra.No es el único. Entre los más fieles a las enseñas de siempre, casi inmunes a la seducción de las de distribución, aparece un colectivo que no para de crecer, el de los seniors: parejas de entre 55 y 65 años que disponen de tiempo, dinero y una vivienda amortizada que ya no comparten con sus...
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LA LEY DE COMERCIO MINORISTA CONSAGRA LA POTESTAD DE LAS COMUNIDADES PARA AUTORIZAR LA APERTURA DE HIPERMERCADOS
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El Congreso de los Diputados acaba de dar luz verde a la Ley de Comercio Minorista, que pretende regular un sector que en España representa el 10% del PIB y el 15% del empleoLa secretaria de Estado de Comercio, Silvia Iranzo, explicó que la nueva ley del Comercio Minorista va a beneficiar al sector porque introduce una liberalización de la actividad comercial y una reducción de trámites administrativos, una simplificación de la burocracia. Eso abrirá la puerta a más negocios.El texto satisface a los pequeños comercios, pero no a las grandes superficies, que denuncian trabas a la apertura de centros, ya que la ley, que supone transponer a España la directiva europea de servicios, no distingue entre establecimientos. Eso lo deja a las comunidades autónomas, que tienen las competencias de com...
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¿CÓMO SE CREA UNA NUEVA EMPRESA?
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Es muy útil saber cuál es la forma jurídica más apropiada teniendo en cuenta los derechos y deberes que cada una implica, ya que condicionará la actividadEl proceso de constitución es relativamente sencillo y rápido, ya que muchos de los trámites se pueden ir efectuando de manera simultánea. Sin embargo, el interesado ha de estar bien informado. Antes de empezar todas estas gestiones es necesario tener un proyecto empresarial claro y definido. Una vez que el emprendedor sabe bien qué es lo que quiere hacer es el momento de elegir la forma jurídica que mejor se adapte al proyecto deseado.Algunos de los aspectos más importantes que hay que tener en cuenta son el capital mínimo necesario para constituir una empresa bajo la forma jurídica que más nos conviene, o el número de socios, la r...
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LAS GRANDES SUPERFICIES NO NECESITARÁN LICENCIA DEL GOBIERNO, SÓLO UN INFORME
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El objetivo es adaptar la Ley de Comercio a la directiva de servicios de la Unión EuropeaLa trasposición de esa directiva a la normativa autonómica tendrá como consecuencia no sólo la reforma de esa ley, que fue aprobada en 2002, sino también la derogación de otras dos: la Ley de Estructuras Comerciales, vigente desde 2006, y la de Ordenación de las Certámenes Feriales de 1998, explicó, el consejero de Economía, Ángel Agudo.Según el consejero, la esencia de la reforma es que no se puede condicionar la libertad de los establecimientos para instalarse en un territorio por criterios económicos.La regulación anterior sí hacía posible que un gobierno autonómico "teledirigiera" la oferta, estableciendo unas determinadas zonas para la apertura de grandes superficies por razones exclusivament...
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EL AYUNTAMIENTO PROPONE A LOS COMERCIOS ABRIR POR LA NOCHE EN VERANO
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En paralelo con las actividades del 2016, tal y como explicó el Alcalde en su reunión con representantes de los comerciantes.El alcalde de Santander, Iñigo de la Serna, anunció que, durante su reunión con las asociaciones de comerciantes, se ha analizado la posibilidad de que estos establecimientos puedan abrir por la noche en verano, en paralelo a las actividades que se desarrollen como promoción de la candidatura de la ciudad a Capital Europea de la Cultural 2016. Se trata de una de las propuestas de futuro que el Ayuntamiento ha planteado al sector comercial para conocer su opinión y necesidades. El Ayuntamiento abordó la posibilidad de que los comercios participen tanto de manera indirecta, con iniciativas singulares, como directa, por ejemplo, con 'noches comerciales' en verano, simil...
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EL "PLAN RENOVE" LLEGA AHORA A LOS MUEBLES
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El Gobierno regional destina una partida de cinco millones de euros para financiar la adquisición de mobiliario del hogar. Se subvencionará la compra de artículos nuevos entre el 15 de marzo y el 14 de junio, cuyo valor total supere los 300 euros y hasta un máximo de 1.500 La Consejería de Economía y Hacienda del Gobierno de Cantabria ha convocado las ayudas a la adquisición de mobiliario de hogar del 'Plan Renove del Mueble', por un valor total que asciende a cinco millones de euros.El objetivo de estas ayudas es, según se explica en la resolución, servir de estímulo y modernización al comercio en la comunidad. Las ayudas se canalizarán a través de las entidades colaboradoras que se hayan incorporado al programa de fidelización 'Comercio Cantabria'.RequisitosRealizar la compra en un comer...
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EL GOBIERNO FRENA LA EXPANSIÓN DE OUTLETS EN LA NUEVA LEY DE COMERCIO
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El fenómeno comercial del outlet, que ha logrado un auténtico boom gracias a la crisis e internet, puede ser frenado por el Gobierno que ha decidido poner coto al boom del outlet en la nueva ley de Comercio minoristaLa Ley considera que sólo se pueden vender como saldos “los productos cuyo valor de mercado aparezca manifiestamente disminuido a causa del deterioro, desperfecto, desuso u obsolescencia”, esto es, pasado de moda. Y añade, que un producto no podrá comercializarse como un saldo “por el solo hecho de ser un excedente de producción o de temporada”.“La medida afecta directamente a la venta a pérdidas”, explican fuentes del Ministerio de Industria, donde argumentan que se están comercializando bajo el cartel de outlet productos de “cambio de temporada” e, incluso, “excedentes ...
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DECÁLOGO DE UNA BUENA REPUTACIÓN EMPRESARIAL
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En los últimos tiempos la reputación empresarial se ha convertido en algo fundamental para el éxito empresarialMantener una reputación corporativa como valor de empresa es una de las premisas que muchas compañías en España se preocupan por cumplir, sobre todo en tiempos de crisis económica. Es por ello que se ha creado un decálogo para dicho fin. El punto más importante dentro de estos diez puntos es la formulación de la estrategia, mediante una visión de marca: "Sin esto, todo lo demás no tiene sentido".En esta misma línea, la empresa será imagen de su principal estrategia: el director ejecutivo. Él dará el aval a las políticas que considere más convenientes, y rechazará las que vayan en perjuicio del negocio.Los competidoresLa capacidad de diferenciación entre la amplia gama de competido...
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CÓMO PEDIR UN CRÉDITO PERSONAL
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Los préstamos bancarios pueden solicitarse para dar respuesta a todo tipo de necesidadesEn períodos de situaciones económicas complejas se tiende a pensar que es más difícil obtener un crédito, sin embargo en estas épocas también se pueden encontrar buenas oportunidades y no se debe desechar la posibilidad de aprovecharlas, ya que siguen existiendo buenas fuentes de crédito y financiación.Antes de decidirse por realizar una solicitud, hay que tener en cuenta los pros y los contras de un préstamo, puesto que en función de variables como el período de vigencia o las condiciones, la operación conllevará unos costes u otros.En la actualidad, existe un gran abanico de créditos: los hay a largo plazo, instantáneos o incluso virtuales, es decir, que se pueden obtener por Internet.Bien sea para co...
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LOS BANCOS YA NO PODRÁN APLICAR CLÁUSULAS ABUSIVAS A SUS CLIENTES
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Hasta un total de 13 cláusulas que aplicaban los bancos a sus clientes han sido declaradas nulas por el Tribunal Supremo por considerarlas abusivasEl Tribunal Supremo ha ordenado la anulación de varias cláusulas contractuales de tarjetas de crédito, préstamos e hipotecas del BBVA, Bankinter, Banco Santander y Caja Madrid por ser "abusivas" para el consumidor, según la sentencia dictada el pasado 16 de diciembre de 2009.¿Cuáles son las cláusulas que el Tribunal ha anulado?A partir de ahora la situación para los clientes queda de esta manera tras la resolución judicial del Supremo.- En caso de que alguien falsifique un cheque y lo cobre, sean cuales sean las circunstancias, la responsabilidad ya no será del cliente.- Tampoco será siempre responsabilidad del consumidor el extravío o sustracci...
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EL 24% DE LOS CONSUMIDORES REDUCE EL USO DE TARJETAS DE CRÉDITO DURANTE LAS REBAJAS
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El 30% de los consumidores se preocupa más por el fraude de tarjetas de crédito a causa de la situación económica, lo que se traduce en que uno de cada cuatro consumidores (24%) ha reducido el uso del dinero de plástico durante la campaña de rebajas respecto al año pasadoEl informe pone de manifiesto que, no obstante, el 34% de los consumidores lleva habitualmente dos o más tarjetas en la cartera y que un 38% no toma precauciones cuando las utiliza.En concreto, el 18,9% de los encuestados afirma no llevar ningún control de los movimientos y transacciones de las cuentas bancarias y un 17,3% desconoce la cantidad total gastada en las compras. Además, un 15% de los entrevistados tira los extractos y recibos a la papelera.Otros comportamientos que pueden considerarse de riesgo, especialmente e...
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EL PRÓXIMO CONSEJO DE MINISTROS APROBARÁ EL PLAN FUTURE 2010 DOTADO CON 400 MILLONES DE EUROS
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Se podrán beneficiar las empresas del sector turístico que quieran modernizar sus instalaciones con criterios de sostenibilidad y respeto al medio ambiente El ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, ha anunciado esta semana en la clausura del V Foro de Liderazgo Turístico, que el próximo viernes el Consejo de Ministros aprobará el Plan FuturE 2010, dotado con 400 millones de euros, del que se podrán beneficiar las empresas del sector turístico que quieran modernizar sus instalaciones con criterios de sostenibilidad y respeto al medio ambiente. El Plan FuturE apoya al sector turístico en su compromiso con la sostenibilidad, ayudando a reorientar la actividad turística actual desde la óptica de la sostenibilidad y la ecoeficiencia, teniendo en consideración variables med...
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¿PIENSA MONTAR UN NEGOCIO 'ONLINE'? USTED DECIDE CUÁNTO QUIERE GASTAR
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¿Quiere emprender en la red de redes? A continuación le explicamos las opciones y las diferencias respecto a un negocio convencionalEl nombreEl primer obstáculo lo encontrará a la hora de buscar el nombre, ya que en Internet esta elección está condicionada por la disponibilidad de dominio. Existen dos posibilidades: dar con un dominio gratuito o barato pero que, probablemente, requiera de una mayor inversión en marketing para darlo a conocer, o pagar una buena suma de dinero por un dominio más reconocible. Es importante tener en cuenta que un buen nombre de dominio ahorra inversión en marketing.El alojamientoEl siguiente paso es contratar el hosting o alojamiento. Un hosting es el espacio de Internet que se alquila para su empresa. Puede compararse con el espacio del local de un negocio "a...
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TÚ NO VENDES, SON ELLOS LOS QUE TE ENCUENTRAN
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Las empresas tienen que tener presente que ahora es el consumidor el que elige, por eso su baza debe ser un producto de calidad y máxima flexibilidad"Vivimos el fin del monólogo de las marcas", sentencia Víctor Alejandro Gil, sociólogo, CEO de Cool Insights y autor del libro Coolhunting, firma especializada en la investigación de tendencias de consumo. Y es que, aunque el consumidor no ha dejado de evolucionar y madurar desde los inicios de la sociedad de consumo, las reglas del juego han cambiado y, de forma drástica: ahora son ellos los que hablan, los que buscan y los que eligen.Esta es la base del nuevo márketing, que en cinco años ha evolucionado más que en los últimos diez lustros. Para Javier Rovira, profesor de márketing estratégico de ESIC, no hay que olvidar que "el márketing sur...
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LEY DEL COMERCIO MINORISTA
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El Senado aprueba la ley del Comercio Minorista que reduce costes y trámitesEl Senado aprobó la semana pasada el proyecto de ley de ordenación del Comercio Minorista que pretende reducir los costes y trámites necesarios para abrir un negocio e incluye la libertad de establecimiento con ausencia de autorización, salvo casos de interés general.La ley supone de gran importancia para este sector y dará trabajo a más de tres millones de personas.Muchos políticos mostraron su satisfacción porque la ley cumple con las exigencias de sobre el respeto a las comunidades autónomas, la libertad de elección de los consumidores y su protección, y permite la coexistencia de empresas de todo tamaño.Características de la LeyLa ley elimina la obligatoriedad de la licencia comercial, aunque se...
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LA FERIA DE STOCKS ACOGERÁ LAS REBAJAS DE 123 COMERCIOS
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70.000 personas acudieron el pasado año al Palacio de Exposiciones, que abrirá sus puertas los días 5, 6 y 7 de marzo En la Feria de Stokcs los comercios aprovechan para completar la época de rebajas y sacar de sus almacenes productos en perfecto estado a precios increíbles. Un total de 123 comercios participarán en el evento que organiza el Ayuntamiento, que este año alcanza su sexta edición y se celebrará en el Palacio de Exposiciones durante los días 5, 6 y 7 de marzo, con entrada gratuita, según anunció ayer el concejal de Comercio y Mercados, Ramón Saiz Bustillo.Estos 123 comercios ocuparán la feria, en la que se ofertarán como en años anteriores artículos muy variados, como zapatos, moda mujer, moda hombre, moda infantil, joyería, regalos, deportes, complementos, ropa de hogar, menaj...
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VÍAS PARA ALCANZAR LA DIFERENCIACIÓN
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Los planes formativos específicos cubren mejor las necesidades que tiene el colectivo de autónomosMuchas veces creemos que con recibir las nociones básicas que conciernen a una profesión estamos preparados para ejercerla. Y ésta es una percepción errónea y muy negativa para las negocios. La razón es que los mercados cambian, las tendencias también y nacen nuevos servicios y herramientas que pueden contribuir a la buena marcha de las empresas. Y estar al tanto de estos cambios y adaptarse a ellos es lo que diferencia a unos empresarios de otros.En todo este proceso, la formación es clave del desarrollo profesional. Ya lo decían recientemente desde la Federación Nacional de Trabajadores Autónomos, el colectivo necesita más acciones formativas a su alcance. Y Cantabria ya está poniéndose mano...
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GANGAS EN LAS CALLES DEL MEDIO Y ARRABAL
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Los productos ya no se venden solos. Han quedado aparcados los tiempos en los que el consumo interno era un pilar del crecimiento económico. La crisis ha entrado este año de lleno en los presupuestos domésticos y esto obliga a que el comercio haga un mayor esfuerzo. Ante la dificultad del camino, no queda más remedio que seguir adelante para no quedarse en el camino. Con esta filosofía, varios comerciantes de las calles del Medio y Arrabal se han puesto de acuerdo para colgar el cartel del 70% de descuento en sus escaparates desde el 15 al 27 de febrero.Estamos acostumbrados a unas rebajas a menudo ajetreadas y con aglomeraciones. En los comercios como Nylan, Calzados J.M., Tandem, Sabela, Doble G, podemos comprar sin prisas ni agobios, y con un trato personalizado, y...
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PARA DECIR LO QUE SIENTES “UNA FLOR” DE CIRIACO
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La floristería Ciriaco organiza esta semana las Jornadas Artísticas 'San Valentín 2010' con la compañía de teatro parejas de actores declarándose su amor en el escaparateLove is all around' -o, lo que es lo mismo, 'el amor está en todas partes'-, repetían The Troggs en octubre del 67 (aunque la mayor gloria se la llevara años más tarde Wet Wet Wet gracias a 'Cuatro bodas y un funeral' y a la sonrisa despistada de Hugh Grant). Y algo hay de cierto en el estribillo. El amor puede estar, incluso, en el escaparate de una floristería. « ¿Sabes decir 'te quiero'? », preguntan. La respuesta, en tres pases diarios. 'Veinte declaraciones de amor y una canción desesperada', lo han titulado. Hasta Neruda estaría orgulloso de la iniciativa de la tienda de decoración floral 'Ciriaco', en el centro de S...
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MÁS REPARAR Y MENOS COMPRAR
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La crisis económica ha supuesto un auge en el sector de las reparacionesLa actual crisis económica ha golpeado numerosos sectores económicos. En algunos de ellos, como la construcción, las consecuencias del bajón económico se han dejado sentir con mayor intensidad. Por el contrario, hay otros que se han visto relanzados precisamente gracias al cambio de modelo de consumo provocado por la crisis. Son pocos los sectores que han sabido sacar algún tipo de beneficio de la circunstancia económica actual. Entre ellos destaca especialmente el de las reparaciones.El arreglo de ropa vieja, la puesta a punto de zapatos que antaño habrían sido tirados directamente a la basura o la reparación de coches son actividades que están viviendo su particular agosto gracias a las actuales circunstancias económ...
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HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS IMPRESCINDIBLES PARA EMPRENDEDORES
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De una buena idea, puede salir un buen negocio y de una buena idea bien gestionada, un éxito rotundoHas pulido tu idea inicial y ya sabes cómo te vas a vender, tienes controlado el mercado en el que vas a entrar, has calculado tu inversión inicial y tu fondo de maniobra y tienes pensado un plan B, pero ¿qué hay de las herramientas informáticas?, ¿has pensado ya cuáles vas a necesitar para gestionar tu compañía?Al igual que en los demás asectos que concieren a la empresa, es preciso contar con un plan. Esta guía puede ser útil para definirlo. Para comenzar, independientemente de la actividad que vaya a desarrollar la empresa es necesario contar con un paquete ofimático. El más usado es Microsoft Office, cuya versión básica se puede adquirir a partir de 500 euros. Otro paquete muy utilizado ...
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EL GRAN RETO ES ATRAER Y RETENER EL TALENTO
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La comunicación y el respeto mejoran las relaciones dentro de la empresaUn buen responsable de Recursos Humanos necesita tener habilidades como la comunicación, la empatía, el liderazgo y el autocontrol, además de saber adaptarse a las circunstancias, tener capacidad analítica, negociadora y de decisión. Pero quizás la habilidad más importante sea el sentido común.Hoy en día el talento es un factor cada vez más necesario, junto con el capital y la tecnología, para la empresa. De hecho se considera un factor estratégico para poder abordar los nuevos y constantes retos que el entorno global nos plantea. Entendiendo el talento como la capacidad o habilidad de una persona para conseguir resultados de manera óptima. Si esto lo aplicamos al entorno tan competitivo con el que convivimos, resulta,...
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COMO MEJORAR SU COMERCIO
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La confidencialidad de los datosEn algunos comercios es necesario tomar ciertos datos de clientes debido a la propia actividad o los servicios adicionales que se van a prestar. Por ejemplo, en comercios ópticos y ortopédicos, es habitual disponer de datos sanitarios muy sensibles.El correcto tratamiento de estos datos es de obligado cumplimiento según la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Así, los datos proporcionados por un cliente deben servir para poder ofrecerle adecuadamente lo que solicita, pero no para que sean usados posteriormente con otros fines.Las obligaciones básicas impuestas por la LOPD se pueden resumir en:-Legalizar. Los ficheros de datos de carácter personal deberán estar inscritos y legalizados ante la Agencia Española de Protección de Datos.-Legit...
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EL AYUNTAMIENTO DE SANTANDER GANA EL PREMIO REINA SOFÍA DE ACCESIBILIDAD UNIVERSAL
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Premio de accesibilidad universal para nuestro AyuntamientoEl Ayuntamiento de Santander ha ganado el Premio Reina Sofía de accesibilidad universal en municipios, el "más importante y prestigioso de España", según dijo el alcalde, Íñigo de la Serna, quien se mostró "orgulloso" de esta distinción, cuyo mérito atribuyó tanto a los santanderinos como al concejal de Autonomía Personal, Roberto del Pozo.El premio, en la categoría de ayuntamientos de 100.001 habitantes en adelante, reconoce al de Santander por "la apuesta por la accesibilidad de la ciudad" y por la creación de la Concejalía de Autonomía Personal, "pionera en Cantabria".En rueda de prensa, el alcalde destacó que el premio, que entregará la Reina Sofía en marzo, supone "un reconocimiento al trabajo de muchos santanderinos y respons...
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EL 67% DE LOS ESPAÑOLES GASTA MENOS EN OCIO Y ROPA COMPRANDO MARCAS BARATAS
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El 67% de los españoles cambia sus hábitos de consumo por la crisis gastando menos en ocio, en ropa y comprando marcas más baratas, ya que "el paro y la economía siguen siendo las principales preocupaciones para los consumidores españoles y europeos", según un estudio de NielsenEn este sentido, un 67% de los participantes en el estudio dice gastar menos en ropa, el 66% en ocio fuera de casa, y el 62% compra marcas más baratas. También un 55% intenta ahorrar en teléfono, luz y gas; el 48% compra menos aparatos de nuevas tecnologías, el 42% toma vacaciones más cortas, y el 31% intenta usar menos el coche. Pero sólo un 14% dice que seguirían intentando ahorrar saliendo menos de casa, y un 4% en sus vacaciones anuales.El Estudio Global de los Consumidores Nielsen analiza semestralmente la opin...
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LA IMAGINACIÓN NO TIENE LÍMITES A LA HORA DE COMBATIR LA CRISIS
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Los comerciantes españoles lo tienen claro: contra la crisis hay que llevar a cabo actuaciones de choquePor ello, están intentando combatir la delicada situación económica y la caída del consumo con promociones y acciones atractivas para conseguir atraer al público y afianzar sus ventas.Las fórmulas para conseguir que los clientes te conozcan y no se olviden de ti son variadas. Algunos comerciantes han optado por la mejora de la calidad de sus productos para distinguirse del resto de establecimientos; otros han querido ofrecer una atención personalizada y, otros, han preferido buscar la diferenciación a través del escaparatismo, la publicidad o el marketing. Variedad de fórmulasDebemos destacar el papel diferencial de la calidad made in Spain, ya que éste es el momento perfecto para que se...
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30 DE NUESTROS ASOCIADOS FUERON OBSEQUIADOS CON PDA´S
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Un mini portátil que además es teléfonoPor participar en el proyecto CRM (Customer Relationship Management), 30 de nuestros asociados recibieron como regalo una PDA con conexión a Internet. Dicho proyecto está dentro del Proyecto Avanza PYME, financiado por el Ministerio de Industria Turismo y Comercio y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.La formación para el manejo del software que trae la PDA se impartió durante el mes de noviembre en la Cámara de Comercio, y fue dirigido a empresarios y comerciantes del Casco Viejo.Una PDA de última generaciónPDA, del inglés Personal Digital Assistant (Asistente Digital Personal), es un ordenador de mano originalmente diseñado como agenda electrónica (calendario, lista de contactos, bloc de notas y recordatorios) con un sistema de reconocimiento de...
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LA CAMPAÑA DE NAVIDAD ALIVIA LA CAÍDA DEL COMERCIO EN TODO 2009
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El resultado de la campaña de Navidad apunta a que la crisis podría haber tocado sueloEl comercio minorista cerró en 2009 su segundo año de crisis con un balance desigual. Por un lado, la caída de ventas se amortiguó al 5,4%, frente al 5,3% de 2008 por la reducción de precios; pero la destrucción de empleo fue dramática.Las ventas minoristas, uno de los indicadores que mejor refleja el pulso del consumo interno, retrocedieron un 5,4% en términos constantes (eliminando el efecto precios) durante 2009, según los datos publicados ayer por el Instituto Nacional de Estadística (INE). Este dato representa la segunda caída consecutiva tras el descenso del 5,3% contabilizado en 2008 y, según apuntan los números, se ha conseguido que no sea mayor gracias a la rebaja de precios aplicada por las empr...
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INFORMACIÓN E INTERACCIÓN EN LA RED
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El 60% de los autónomos españoles dispone de conexión a Internet para el desarrollo de su actividad. Herramientas como foros y blog permiten a los empresarios establecer redes de contactosEl 68,1% de los autónomos españoles utiliza el ordenador como herramienta de trabajo, y un 60,4% dispone de conexión a Internet para el desarrollo de su actividad profesional, lo que representa una mejora del 13,3% y del 19%, respectivamente, en relación con los datos obtenidos en 2006.Así se desprende del informe “el trabajador autónomo y la Sociedad de la Información 2008”, elaborado por Fundación para el Desarrollo infotecnológico de Empresas y Sociedad (Fundetec) en colaboración con la Federación Nacional de Trabajadores Autónomos (ATA), la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (Upta) y el O...
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TIENDAS ONLINE, VEHíCULO DE PROGRESO PARA COMERCIANTES
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El software gratuito y las facilidades comerciales acercan los establecimientos virtuales a los comerciantes de todo el mundo.
Cada vez son más los empresarios que se lanzan a comercializar sus productos a través de la Red. Sin embargo, todavía hay muchos que ni se lo plantean, porque la desconfianza y quizá el desconocimiento hace que se aferren al modelo tradicional, sin darse cuenta que el mundo en el que vivimos avanza inevitablemente hacia lo online.
Como bien dice Bill Gates, “dentro de diez años tener un negocio en Internet no será una cuestión de opción sino de supervivencia”.
Tener una tienda virtual hoy en día no requiere ningún coste, ya que es posible descargarse el software libremente de Internet en español y probarlo. Para ello, sólo es necesario instalarlo en la red...
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INTERNET Y LA NUEVA GENERACIÓN DE MÓVILES SE ALÍAN PARA REINVENTARSE
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En 2020 los teléfonos móviles podrían imponerse a los ordenadores como punto de acceso a la redQue Internet está cambiando el mundo es algo que ya nadie se atreve a dudar. Las posibilidades que ofrece la Red han calado hondo en la forma de trabajar, de comunicarse, de entenderse, de conocer. Pero si se tiene en cuenta el vertiginoso avance de la tecnología, no es descabellado pensar que el auténtico salto está todavía por llegar.Dicha revolución es, de hecho, inminente, y tiene mucho que ver con el salto cualitativo experimentado por los teléfonos móviles. La nueva generación de estos aparatos, los móviles 3G, permiten el uso de potentes aplicaciones informáticas combinadas con conexiones a Internet de banda ancha de hasta 2 megas.Todo ello se está traduciendo en la apertura de un amplísim...
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RONAN BARDET ANIMA A LAS EMPRESAS A SER "INNOVADORAS" Y SUMARSE AL COMERCIO 'ON LINE'
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El experto en marketing on line Ronan Bardet rechaza la tesis de que los consumidores tengan "miedo" a realizar sus compras por InternetAl contrario, sostiene que son las empresas las que no recurren a este método, por lo que animó a las compañías a ser "innovadoras" y desarrollar iniciativas en este campo en el que se produce la "paradoja" de que "hay demanda, pero no hay suficiente oferta".Bardet fue el invitado de la quinta cita de Iniciador Cantabria, un evento que relaciona a emprendedores del mundo de las redes sociales, y que se celebró el pasado lunes en el Centro de Acción Social y Cultural (CASYC) de Caja Cantabria.En su intervención Bardet destacó que los últimos datos de comercio electrónico revelan un "empuje" a un público que no solía participar de este sector, como las mujer...
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QUIEN TIENE UN CLIENTE, TIENE UN TESORO: APRENDA A FIDELIZARLE CON FUNDAMENTO
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Anotar los gustos del consumidor y tratarle de forma exclusiva influyen mucho en que vuelvaEche un vistazo a su cartera. Seguro que entre tickets, monedas y algún que otro recuerdo, acumula alguna tarjeta de fidelización. Ya sea la de alguna cadena de restaurantes, la de alguna línea aérea o quizá la de alguna gasolinera. De ésas por las que acumula puntos y a cambio, descuentos puntuales.Ahora piense en su pequeño negocio. Sabe que no tiene la infraestructura ni los recursos suficientes para lanzar una iniciativa así. Es más, ni siquiera está seguro de si hacerlo le compensaría y ganaría fidelidad entre sus clientes. Pero sabe que tiene que cuidarlos, y más en estos tiempos. ¿Sabe qué hacer?Sin tarjetasEduardo Navarro, presidente de la consultora Improven, no le recomienda tarjeta alguna....
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LA CONCILIACIÓN LABORAL Y FAMILIAR: UN DIFÍCIL OBJETIVO
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La Ley de Igualdad avanza, pero se topa aún con algunos “miedos” que complican su aplicación, especialmente, entre los padres trabajadoresA partir de los años sesenta, la progresiva inserción de la mujer al mundo laboral atrajo consigo múltiples cambios para la sociedad. Uno de éstos surgió con la salida del hogar de la mujer, abandonando así su tradicional rol de educadora y cuidadora de la familia. De esta nueva situación se genera la incompatibilidad de asumir la doble jornada laboral, principalmente responsabilizada en las mujeres, que limita a sus aptitudes como profesional y madre.Éste es un inconveniente que influye en su vida profesional y provoca una pugna diaria, que suele ir mayoritariamente en detrimento de la vida familiar, pero también de la laboral, al provocar situaciones d...
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LA CRISIS PROVOCÓ EL CIERRE DE 40.000 COMERCIOS EN 2009
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Cerca de 90.000 personas perdieron su empleoLa crisis ha provocado auténticos quebraderos de cabeza a muchos ciudadanos, que han tenido que ingeniárselas para pasar el mes con un presupuesto más ajustado que nunca. En muchos casos, el paro ha causado estragos en la economía familiar reduciendo sin miramientos su principal fuente de ingresos. Ante este panorama, muchos hogares han preferido sólo consumir lo necesario y ahorrar todo lo posible. Los comercios han sido uno de los principales afectados por esta situación. Prueba de ello es que el año pasado 40.000 se vieron obligados a cerrar ante la falta de demanda, a la que se sumaron unas condiciones mucho más restrictivas de acceso al crédito por parte de las entidades financieras. Son datos de la Confederación Nacional de Autónomos y Micr...
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AUTÓNOMOS Y MICROEMPRESAS SUPONEN EL 97% DEL CENSO EMPRESARIAL DE NUESTRO PAÍS
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La Confederación Nacional de Autónomos y Microempresas afrma que aumentar el consumo en los pequeños comerciosactivaría la economía españolaCONAE, Confederación Nacional de Autónomos y Microempresas, afirma que aumentar el consumo en los pequeños comercios sería un buen precursor para activar la economía española. La confederación se basa en el hecho de que autónomos y microempresas conforman el 97% de la actividad económica del país, la mayor parte del tejido empresarial de España.2010 comienza su curso en un ambiente de pesimismo económico. Una encuesta de Adecco, realizada a 1.000 compañías españolas, destapa que sólo el 14,5% de empresarios pre...
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EL CASCO VIEJO SORTEÓ UN PORTÁTIL ENTRE SUS CLIENTES
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El pasado viernes, la asociación de comerciantes del Casco Viejo hizo entrega del ordenador portátil que ha sorteado entre sus clientes durante la pasada campaña de NavidadEl afortunado del sorteo, que se celebró el 22 de diciembre, resultó ser Javier Agüeros que recibió el premio de manos del Presidente del Casco Viejo, Ricardo Calderón.Según las bases del sorteo, el sorteo se celebró bajo la modalidad de extracción de una urna donde se introdujeron los miles de boletos correspondientes a los clientes que compraron en los comercios adheridos a esta campaña. Junto con el boleto premiado, también se extrajeron dos boletos más de reserva que no hicieron falta, en este caso, ya que el ganador apareció.Incentivar el consumo durante la campaña navideñaCon este sorteo, la Asociación de com...
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LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES EN PERÍODO DE REBAJAS
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En rebajas, el consumidor debe prestar especial atención a las ofertas y saber que sigue teniendo los mismos derechos En rebajas, cada comerciante, podrá libremente decidir la duración de los períodos de ventas, debiendo ser como mínimo de una semana y como plazo máximo de dos meses de duración. En primer lugar, es fundamental el tener muy en cuenta que la Ley de Ordenación del Comercio Minorista 7/1996 de 15 de enero, establece de forma precisa las condiciones de los productos que se ofrecen en rebajas: que los artículos que ofrece el comerciante se ofrezcan a un precio inferior al que han sido ofertados con anterioridad, como mínimo un mes a precio habitual, sin ofertas, se prohíbe el ofrecer como rebajas artículos que se presenten deteriorados. La ley obliga a que en los productos rebaj...
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LOS BUSINESS ANGELS
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Si tiene un buen plan de negocio, un 'ángel' puede ayudarle a financiarloSon visionarios. Inversores que ven el negocio antes que nadie y, precisamente por ello, que suelen obtener notables beneficios con sus operaciones. Eso sí, su trabajo consiste en arriesgar... y ganar. Les llaman los business angels, si cree que tiene un buen plan de negocio ellos pueden ayudarle con la inversión.Unos de estos angelitos es Luis Martín de Cabiedes. Hace doce años invirtió en un buscador de internet líder en España, que necesitaba dinero para convertirse en un portal, antes de que el sector puntocom saltase por los aires.Este primer contacto le dejó tan buen sabor de boca que le hizo apostar por otros proyectos, cada vez más desligados de su negocio principal de agencia de noticias. Y cuando...
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A LA BÚSQUEDA DEL NUEVO CONSUMIDOR QUE NACE TRAS LA CRISIS
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La crisis ha obligado a cambiar los hábitos de compra del 68% de los españoles, según concluye un estudio Es importante que las empresas hayan detectado la existencia de una nueva generación de consumidores preocupados por el medio ambiente, selectivos, internautas y especialmente atentos a los productos ecológicos.La actual coyuntura económica ha obligado a cambiar los hábitos de compra del 68% de los españoles, que manifiestan haber variado sus rutinas para poder ahorrar, según concluye un estudio. El trabajo recoge que el 87% de los consumidores españoles opta por las ofertas como vía para reducir su gasto, mientras que un 53% busca productos de menor precio. Asimismo, uno de cada tres compradores manifiesta haber cambiado de tiendas en busca de estas ofertas y precios más asequibles. A...
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COMIENZAN LAS REBAJAS DE LA TEMPORADA DE INVIERNO EN CANTABRIA
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La Patronal Nacional de Microempresas y Autónomos recomienda impulsar el consumo en el pequeño comercio durante las RebajasAyer, jueves 7 de enero, comenzaron las rebajas en Cantabria con buenas expectativas en el sector debido a descuentos muy agresivos que oscilarán entre el 30 y el 70 %. Los comerciantes confían en que los ciudadanos se animen y aprovechen las oportunidades, pese al mal tiempo.Conviene destacar que es importante que el pequeño comercio aproveche este período de rebajas para incentivar el consumo y reactivar su economía, sirviéndose de importantes descuentos y ofertas del tipo 2 x 1 (llévese dos artículos y pague uno). En muchos comercios de Santander se pueden leer carteles con la frase: “hay que aprovechar”.“Dado que muchas familias españolas han comenzado el año...
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LLEGAN LAS PRIMERAS REBAJAS DEL 2010
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Las tiendas del centro de Santander abrirán también este domingo, día 10Hoy comienzan las rebajas y con ellas los descuentos, que este año partirán desde el 40% en adelante, por la crisis y porque también llegó la famosa cuesta de enero que a todos nos cuesta subir. Se prevén muy buenos descuentos ya que lo que se pretende es recuperar las ganancias que durante el año han sido flojas. Esto supone una gran ventaja para el consumidor, que en rebajas compra más contento, pero si además se le ofrecen más descuentos aprovechará las rebajas al máximo, con lo cual la alegría va a ser recíproca, el consumidor estará satisfecho por encontrar lo que más desea a precios muy bajos y el comerciante contento por el gran volumen de ventas.Descuentos agresivosLos comercios se han tomado en ...
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PROGRAMA DE APOYO A LA INNOVACIÓN DE LAS PYMES (INNOEMPRESA) 2010
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Convocadas las ayudas al programa de apoyo a la innovación de las pymes (Innoempresa) para 2010La Consejería de Industria y Desarrollo Tecnológico del Gobierno de Cantabria ha publicado una Orden por la que se establecen las bases reguladoras y se convocan las ayudas del Programa de Apoyo a la Innovación de las Pequeñas y Medianas Empresas (InnoEmpresa) para 2010.Las ayudas, contempladas en el Plan Estratégico de Subvenciones del departamento que dirige Juan José Sota, podrán ser solicitadas por pymes, es decir, empresas que ocupan a menos de 250 personas y cuyo volumen de negocios anual no excede de 50 millones de euros o cuyo balance general anual no supera los 43 millones.Quedan excluidas las pymes que sean sociedades colectivas, sociedades cooperativas, comunidades de bienes, así como ...
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MUCHAS BOLSAS EN LA CALLE
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La mayoría del pequeño comercio de Santander abrió el domingo previo a Reyes Los comercios se desperezaron tarde ayer en Santander, pero la gran mayoría, unas 200 tiendas urbanas, abrió sus puertas pasadas las once de la mañana. El esfuerzo del trabajo dominical, en víspera de Reyes Magos, mereció la pena. Dicen los portavoces de las asociaciones de comerciantes del Centro y del Casco Viejo de Santander que «se ha hecho caja» y que «ha merecido la pena abrir». Ayer, mañana y tarde, hubo mucha bolsa en la calle, a pesar de que el tiempo no acompañó del todo. El Casco Viejo apoya la apertura dominicalEsta decisión ha sido apoyada por las Cámaras de Comercio y la patronal cántabra CEOE. También ha tenido el respaldo de la Asociación de comerciantes del Casco Viejo de Santander, de la Agrupaci...
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CÓMO CUIDAR HOY DEL TALENTO PARA ASEGURAR EL FUTURO DE LA EMPRESA
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Una estrategia que sólo contemple el corto plazo puede convertirse en el peor enemigo para salir de la crisis“Si no gestionamos el talento en épocas de crisis, si no lo consideramos, cuando la empresa pueda salir del atolladero lo hará mucho más lentamente que el resto”. Las organizaciones que, a día de hoy, no se esfuercen en su estrategia de gestión de personas, tendrán poco que decir en el futuro. Por otro lado, quienes siguen ofreciendo a sus empleados nuevas oportunidades e intervienen en el desarrollo de su gente disponen de una ventaja competitiva.No sólo se trata de retribuir económicamente, sino de encontrar qué es lo que cada cual necesita. Es decir, consiste no tanto en desembolsar dinero como en darle al departamento de recursos humanos un papel relevante dentro de la estrategi...
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EL COMERCIO DE SANTANDER HACE FRENTE COMÚN A LA CRISIS ABRIENDO LOS DOMINGOS 3 Y 10 DE ENERO
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La iniciativa de FEDISCOM cuenta con la colaboración y patrocinio de CEOE-CEPYME Cantabria y Cámara de Comercio de Cantabria Dentro de las actividades que el comercio de Santander está desarrollando durante la campaña navideña, los comerciantes abrirán sus puertas el próximo domingo día 3 de enero, en vísperas de reyes. Esta iniciativa pretende concienciar a los comerciantes para que abran en días clave, ya que es cuando más se vende y también es una forma de posicionar el comercio urbano a la altura de las grandes superficies.De esta forma FEDISCOM quiere adaptarse a las necesidades del consumidor, facilitando sus “compras de última hora” en días que resultan más cómodos. La iniciativa cuenta con el decidido apoyo, colaboración y patrocinio tanto de CEOE-CEPYME Cantabria, en la que e...
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APOYO FINANCIERO A LA MODERNIZACIÓN Y MEJORA DEL COMERCIO INTERIOR
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Real Decreto 1786/2009, de 20 de noviembre, por el que se regula la iniciativa de apoyo financiero a la modernización y mejora del comercio interior (BOE de 8 de diciembre de 2009)El Real Decreto 1786/2009 regula los términos y condiciones de aplicación del Fondo Financiero del Estado de Ayuda al Comercio Interior en desarrollo de lo establecido en la disposición adicional trigésima de la Ley 2/2008, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2009.Tiene por finalidad apoyar financieramente las actuaciones orientadas a la modernización, mejora de la eficacia y eficienciadel comercio interior.La actividad comercial tiene un efecto vertebrador en la sociedad, especialmente en zonas de baja densidad de población, y una función social en las ciudades y grandes municipi...
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EL CASCO VIEJO SORTEA UN ORDENADOR PORTÁTIL ENTRE SUS CLIENTES
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Javier Agüeros de la Vega ha sido el afortunado ganadorEl pasado 22 de diciembre, el Casco Viejo celebró el sorteo del ordenador portátil que ha regalado esta campaña navideña entre los clientes que compraron en los establecimientos adheridos a la campaña.El afortunado, entre los miles de boletos, ha resultado ser Javier Agüeros de la Vega, a quien se le hará entrega del premio en los próximos días.Según las bases establecidas en el propio sorteo, junto con el boleto ganador también se sacaron dos boletos de reserva por si el afortunado no apareciera. Estos boletos han sido los siguientes: 1º Reserva: Luis María Miravalles Pérez &nbs...
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UN AÑO MÁS EL CASCO VIEJO FINALISTA EN LOS PREMIOS WEB CANTABRIA 2009
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Los “Premios Web Cantabria 2009” se entregaron el pasado día 17 de diciembre en una gala en el Palacio de ExposicionesLos Premios Web Cantabria 2009 ya tienen ganadores. El Palacio de Exposiciones y Congresos de Santander acogió anoche una moderna gala que celebró la entrega de la segunda edición de este certamen organizado por el portal web de El Diario Montañés.Un total de 381 páginas web han participado en este certamen a través del portal www.premioswebcantabria.com, que busca fomentar el uso de las nuevas tecnologías y, sobretodo, resaltar su importancia para la sociedad. Sólo 55 de ellas accedieron a la gran final de anoche, entre ellas el portal web de nuestra asociación: www.cascoviejosantander.es, que por segundo año consecutivo queda como finalista en este certamen.Cabe destacar ...
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CANTABRIA, COMUNIDAD CON MENOR RECORTE DEL EMPLEO DEL SECTOR SERVICIOS EN OCTUBRE Y TERCERA EN CIFRA DE NEGOCIOS
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La cifra de negocios del sector servicios bajó un 8,1% en octubre en Cantabria, siendo el tercer descenso más bajo del país, por detrás de Extremadura (-2,2%) y Murcia (-7,8%). La media nacional cayó un 9,8%La cifra de negocios del sector servicios bajó un 8,1% en octubre en Cantabria, siendo el tercer descenso más bajo del país, por detrás de Extremadura (-2,2%) y Murcia (-7,8%). La media nacional cayó un 9,8%. Además, la región también destacó por ser la comunidad autónoma con menor recorte del empleo en el sector, que en relación a octubre de 2008 bajó un 1,2%. En este caso, el descenso medio del país fue del 5,3, y se alcanzaron desplomes de hasta el 7,8%, como el de Canarias. Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), publicados hoy y recogidos por Europa Press, la cifra...
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PARA QUE UN EQUIPO FUNCIONE TODOS TIENEN QUE PONER DE SU PARTE
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Un buen ambiente en un equipo de trabajo es fundamental para la toma de decisiones de una empresa¿Qué fue antes, el líder o el equipo? En épocas de crisis los directivos recurren al “coaching” para afrontar las decisiones más difíciles de sus vidas, pero no son los únicos, ni mucho menos los que más lo necesitan. Los encargados de llevarlas a la práctica también tiene que recurrir a estos “entrenadores” para que les ayuden a pulir sus diferecias. Son los denominados “team coachers” y en momentos como el actual se hacen indispensables. “No es fácil que un equipo de directivos cambie de rumbo o asimile una nueva visión”, comenta Beatriz Díaz, socia de The Mirror Coaching, que, desde que comenzó la crisis se enfrenta cada día a “consejos de administración en los que sus miembros llevan mucho ...
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SANTANDER SE LLENA DE ACTOS PARA CELEBRAR LAS FIESTAS NAVIDEÑAS
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Los centros municipales y las calles y plazas acogen durante estos días programas de todo tipo dirigidos a mayores y niñosDos de las principales atracciones de la Navidad en el centro de la ciudad ya están inauguradas y permanecerán abiertas hasta después de la festividad de los Reyes Magos. La pista de hielo y las casetas de artesanos son ya elementos tradicionales imprescindibles en la Navidad santanderina.El mercadillo de artesanos de Navidad cuenta este año con setenta puestos y permanece abierto de 10.00 a 22.00 horas, de manera ininterrumpida. Cuenta con puestos de artesanía y de artículos de regalo de todo tipo que atraen a miles de personas cada año. Es heredero del que se instaló durante décadas en los arcos de la Porticada, trasladada desde el pasado año a los Jardines de Pereda....
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PLAN DE IGUALDAD
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Fases de elaboración1. Voluntad y compromisoComo no podía ser de otra manera, la primera premisa para diseñar un plan de igualdad es que exista voluntad por parte de la dirección de la empresa, pues es quién debe promover su ejecución. A partir de aquí es preciso: -Plasmar por escrito la decisión de la empresa de implantar un plan de igualdad -Crear un grupo de trabajo -Designar a una persona responsable de su ejecución -Comunicárselo a todas las personas implicadas en el proceso2. DiagnósticoEl objetivo de obtener una fotografía de la situación de la empresa en materia de igualdad, va a sentar las bases de sus necesidades y va a fijar el punto de partida del plan.Valorando las características propias de cada entidad, hay que: -Analizar toda la organización&...
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PLAN DE IGUALDAD EN LAS EMPRESAS
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Debe responder a una planificación detalladaUn plan de igualdad empresarial es una estrategia, un vehículo para mostrar un posicionamiento positivo con respecto a la igualdad entre mujeres y hombres. Por lo tanto, no es un documento que haya que redactarse a la ligera, sino que debe responder a una planificación y a unos parámetros de elaboración concretos.Es preciso analizar la organización, detectar necesidades, proponer soluciones y, sobretodo, fijarse unas metas concretas en el tiempo.Los beneficios de contar con un documento de este tipo no recaen exclusivamente sobre las trabajadores y trabajadores de una compañía, sino también sobre la capacidad de gestión y la competitividad de la entidad.Quién debe contar con élPor otra parte, con la entrada en vigor de la Ley de Igualdad, la impl...
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LOS CÁNTABROS GASTARÁN ESTA NAVIDAD UNA MEDIA DE 732 EUROS
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86 Menos que el año pasadoEl gasto medio de los cántabros en regalos, juguetes, lotería, alimentación y ocio durante la época navideña se situará en 732 euros, lo que supone 86 menos que lo gastado el año pasado, según una encuesta realizada por la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes ( FUCI). El gasto medio en Cantabria superará en cuatro euros el de la media nacional. Según dicha encuesta, consultada por Europa Press, de ese gasto, los consumidores cántabros destinarán 222 a la compra de regalos y juguetes, un 1,76 por ciento menos (cuatro euros menos) que la pasada campaña navideña, y dos euros menos de lo que se destina de media a nivel nacional.Otros 210 euros se destinarán a alimentación, en este caso, un 14,28% menos (35 euros menos) que en 2008, e igual ...
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EL CASCO VIEJO, UNO DE LOS PATROCINADORES DEL CONCURSO DE ESCAPARATES
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El Casco Viejo otorga 300 euros al séptimo premioUn año más se celebró en Santander el concurso de escaparates que va dirigido al sector comercial. Esta 32º edición del concurso ha coincidido con la candidatura de Santander a ciudad europea en 2016 y la temática de los escaparates se centró en mostrar temas relacionados con los 26 países que forman la Unión Europea junto a España. Así mismo, el lema del certamen fue: “El Comercio con Santander 2016”.Casco Viejo ha querido colaborar una vez más en la entrega de premios, que de mano de su presidente, Ricardo Calderón, ha hecho entrega del séptimo premio al comercio: Los Secretos de Mamá.Es importante mostrar una buena imagen en un escaparate, ya que es la estrategia comercial que va dirigida directamente al consumidor, y puesto que entra por...
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GOROSTIAGA ANIMA A LOS SINDICATOS A REFORMAR EL COMERCIO DE CANTABRIA
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Los sindicatos se reúnen con la vicepresidenta de Cantabria, Dolores Gorostiaga, para celebrar una jornada federal sobre comercioLa vicepresidenta de Cantabria, Dolores Gorostiaga, afirmó este jueves, en la clausura de una jornada federal sobre comercio de UGT, que el futuro del comercio en la región «debe afrontarse con decisiones racionales que protejan los derechos de los trabajadores y respondan a las expectativas de los ciudadanos», tras animar a «organizaciones sindicales como UGT» a ser «impulsoras» de las reformas necesarias para ello. «Vamos de la mano en ese objetivo y debemos seguir haciéndolo» subrayó Gorostiaga en alusión a los sindicatos, quien apostó por un modelo en el que «el comercio, el grande y el tradicional, deben buscar cada uno su espacio, compartir clientes pero ma...
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CONAE CONFIA EN QUE EL ANTEPROYECTO DE ECONOMIA SOSTENIBLE SIRVA DE MARCO DE DIÁLOGO
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CONAE aboga porque el anteproyecto de Economía Sostenible sea un marco real de debate que cubra las necesidades ciudadanasEl consejo de Ministros aprobó el pasado viernes el anteproyecto de Ley de Economía Sostenible, una iniciativa que a juicio de la Confederación de Autónomos y Microempresas (CONAE) debería servir de marco de diálogo y, actuación y aplicación de medidas cuyo único objetivo sea el de salir de la crisis contando con la participación de agentes sociales y económicos como la Patronal de Autónomos CONAE, que representa los intereses de más de 3.200.000 empresarios autónomos en nuestro país.“Dada la situación actual se hace necesaria la puesta en marcha de un escenario de consenso donde se planteen medidas tan importantes para la reactivación del mercado, del consumo y de la e...
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LA NAVIDAD REAVIVA LA CONTRATACIÓN
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Se prevé superar los 427.000 empleos de 2008 en esta campaña de NavidadNi un perfume, ni el teléfono móvil de última generación, ni si quiera tradicional libro. El regalo estrella de esta Navidad para más de cuatro millones de personas (los 4.123.300 de parados que hay en nuestro país según la última Encuesta de Población Activa, EPA), así como para sus familias, sería un nuevo puesto de trabajo.Tradicionalmente, encontrar un empleo por estas fechas no era, ni mucho menos, una quimera. Si nos remontamos a 2007, cuando la actual crisis aún se estaba gestando, 668.180 personas encontraron un trabajo en Navidad a través de una empresa de trabajo temporal (ETT), según datos del servicio de estudios de la asociación que agrupa a las más importantes, AGETT. Sin embargo, la contratación navideña ...
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CASCO VIEJO, 25 AÑOS COMPROMETIDOS CON EL COMERCIO
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El Casco Viejo conmemora su 25 aniversario con una cena de gala5 lustros es lo que llevan unidos los comerciantes del Casco Viejo de Santander, trabajando en pro del comercio de Santander. A este respecto, con motivo de su aniversario, el Casco Viejo de Santander celebró una cena de gala en el Museo Marítimo de la capital.Con motivo del aniversario de la Asociación, el Casco Viejo se encargó de organizar el II Congreso de la Confederación Nacional de Cascos Históricos (COCAHI), por lo que a la cena acudieron representantes de las más de 30 ciudades pertenecientes a la confederación, como Barcelona, Madrid, Granada, Valencia, Bilbao, Pamplona, Burgos o Santiago de Compostela, entre otras, que acompañaron a los miembros del Casco Viejo en su jornada festiva.25 años de una longeva traye...
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INTERNET SE AFIANZA COMO PLATAFORMA PUBLICITARIA
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Publicidad en línea Los diferentes sitios web se están convirtiendo en medios efectivos para los anunciantes que quieren llegar directamente a clientes potenciales. La llamada publicidad en línea está ganando cada vez más terreno en el mercado mundial. La prensa escrita, la radio y la televisión eran los medios de comunicación por excelencia hasta que apareció Internet en escena, el cual ha ido avanzando en el mercado como uno de los canales favoritos entre los usuarios en todo el mundo. Por tanto, se dice que la web ha cambiado la manera como el anunciante debe relacionarse con el consumidor, pues es este último quien tiene el control de lo que quiere, mientras que en la actualidad la publicidad masiva tradicional no resulta tan efectiva, ya que no permite tener datos preci...
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EL AYUNTAMIENTO MEJORA LA ACCESIBILIDAD EN SIXTO OBRADOR
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Satisfacción entre los comerciantes del barrio que han visto mejorados los accesos a sus negocios El Ayuntamiento de Santander ha invertido cerca de 20.000 euros en la mejora de la accesibilidad en el grupo Sixto Obrador, a través de diversas actuaciones de acondicionamiento que acaban de ser finalizadas, según pudo comprobar el concejal de Barrios y Participación Ciudadana, Santiago Recio, durante una visita a la zona. Recio explicó que “el acceso peatonal situado frente al número 1 de Sixto Obrador se encontraba en mal estado, con una acera que presentaba un hundimiento y un deficiente estado de conservación, por lo que se han ejecutado diversas obras para resolver estas deficiencias”. Así, se ha procedido al acondicionamiento de la entrada del portal del número 1 de...
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252 COMERCIOS PARTICIPAN EN EL CONCURSO DE ESCAPARATES
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El tema del concurso este año versa sobre "El comercio con Santander 2016" Un total de 252 establecimientos comerciales de Santander participan desde el pasado sábado en el 32° Concurso de Escaparates de la ciudad, organizado por la Cámara de Comercio de Cantabria en colaboración con la Fundación Santander 2016, que promueve la candidatura de la ciudad a Capital Europea de la Cultura en ese año. Todos los establecimientos participantes en esta edición del certamen han adaptado sus escaparates al lema escogido en esta ocasión, "El comercio con Santander 2016", y los han decorado con motivos de uno de los 26 países que forman la Unión Europea, además de España, reservando un espacio para el logotipo de la candidatura santanderina. El Casco Viejo, uno de los patrocinado...
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LOS AUTÓNOMOS COBRARÁN PARO A PARTIR DE 2011
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El Gobierno aprobará la protección por cese de actividad de los autónomos. Los trabajadores por cuenta propia podrán cobrar el desempleo a partir de 2011, ya que deberán de cotizar al menos durante doce meses continuados antes del cese de su actividad. El Consejo de Ministros tiene previsto aprobar hoy el anteproyecto por el que se regulará la protección por cese de actividad de los trabajadores autónomos que les permitirá cobrar una prestación por desempleo. El ministro de Trabajo e Inmigración, Celestino Corbacho, mostraba la semana pasada su confianza en que el "Anteproyecto de Ley por el que se establece un sistema específico de protección por cese de actividad de los trabajadores autónomos" esté aprobado en el primer trimestre del año que viene. Si así fuera,...
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ÉXITO DEL II CONGRESO DE COCAHI CELEBRADO EN SANTANDER
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Satisfacción de la organización por el éxito habido en el transcurso del congreso de cocahi La realización del II Congreso de la Confederación de Cascos Históricos, “creando valor en torno a lo singular”, celebrado los días 5 y 6 de noviembre, fue todo un éxito. La alta participación en el congreso de asociaciones interesadas y motivadas en buscar nuevas alternativas y opciones a la situación del comercio en las ciudades, fue importante. Se debatió sobre los problemas comunes y la búsqueda de soluciones que permitan poner en práctica medidas que influyan positivamente en el mantenimiento de la conservación de los cascos históricos y del comercio instalado en ellos. Fue un debate en profundidad del comercio en los centros históricos, unas jornadas que hicier...
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LA CÁMARA DE COMERCIO COLABORÓ CON EL II CONGRESO DE COCAHI
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Modesto Piñeiro, Presidente de la Cámara de Comercio de Cantabria, asistió al congreso. La cámara de comercio de Cantabria colaboró con la organización del II congreso de cocahi, celebrado los días 5 y 6 de noviembre de 2009 en Santander. Durante las jornadas que se llevaron a cabo, acudieron tanto su Presidente, Modesto Piñeiro, como su Secretario, Antonio Mazarrasa. Un Congreso importante para la ciudad Seguún manifestó el Sr. Piñerio, "en este congreso hemos podido asistir a conferencias de expertos en comercio, que han sido informativas y transmisoras de conocimientos y experiencias. Además, también ha servido para motivar a los comerciantes para que se involucren y tomen conciencia de que es necesario que se impliquen en trabajar conjuntamente, a través de s...
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EL AYUNTAMIENTO RECIBE EL PREMIO NACIONAL DE LA CONFEDERACIÓN NACIONAL DE CASCOS HISTÓRICOS
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En reconocimiento al apoyo prestado, en el último año a esta organización. El premio fue entregado al alcalde de Santander por el presidente nacional de COCAHI. El alcalde, Iñigo de la Serna, recibió el pasado jueves el premio nacional de la Confederación Española de Cascos Históricos (COCAHI), concedido al Ayuntamiento de Santander en reconocimiento al apoyo prestado por parte del consistorio santanderino a las pequeñas y medianas empresas comerciales de Santander. El regiror recibió el galardón en el transcurso de la cena del gala del congreso nacionalque, bajo el título “Creando valor en torno a lo singular”, se celebró en el Palacio de la Magdalena durante los días 5 y 6 de noviembre. COCAHI reconoce el apoyo prestado a la confederación El galardón...
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EL DIRECTOR GENERAL DE COMERCIO INTERVINO EN EL CONGRESO DE COCAHI
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El director general de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria, Fernando Toyos, participó en el Congreso Nacional de los Cascos Históricos (COCAHI), en la mesa de presidentes. Toyos intervino en este segundo congreso, que bajo el título “Creando valor en torno a lo singular” se desarrolló en el Palacio de la Magdalena, en una mesa redonda con presidentes de asociaciones de comerciantes en la que analizó la importancia del comercio para el crecimiento de la economía de las ciudades y del progreso social de sus habitantes. Durante su intervención, Fernando Toyos explicó el contexto actual del comercio, centrándose en el caso particular de Cantabria, y dimensionó el papel de la Comunidad Autónoma con respecto a las relaciones comerciales y empresariales en estos...
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EL CASCO VIEJO, ANFITRIÓN DEL CONGRESO "CREANDO VALOR EN TORNO A LO SINGULAR"
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Los Cascos históricos debaten como revalorizar el comercio. Ayer se inauguró en Santander el II Congreso de la Confederación Española de Cascos Históricos en el cual se ha promovido un foro que vincule la reactivación de la pequeña y mediana empresa comercial, con el desarrollo de las ciudades históricas que forman parte de la red de COCAHI. Durante las dos jornadas en las que se que se celebró este congreso, se abordó la forma más eficiente para crear valores añadidos al comercio "singular" de los centros urbanos. II Congreso de la Confederación de Cascos Históricos "Creando valor en torno a lo singular" En este congreso también se abrió un foro que busca un intercambio de ideas y precursor de las estrategias de acción de esta confederación para los próximos años...
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LA 5 HABILIDADES DEL EMPRENDEDOR
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Si me preguntaran que cuáles creo que son las habilidades que un emprendedor necesita para andar el camino de crear una empresa propia supongo que diría que infinitas, que es como esos malabaristas que tienen un montón de platos girando precarios encima de un palo… lo que pasa es que cada plato se gira de una manera distinta y requiere una cualidad diferente para mantenerlo en el aire… Sin embargo, si con la insistencia tuviera que mojarme entonces sin dudarlo escogería estas 5 habilidades, porque sin ellas cualquier emprendedor, se dedique a lo que se dedique su empresa, está perdido.1.- La pasión por su empresa. Si uno no cree en lo que hace como emprendedor entonces bajará los brazos tras el primer revés (que es normal y llega siempre) o si no unos cuantos después. Si uno...
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LOS JÓVENES SIN HIJOS Y CON RENTAS ALTAS REAVIVAN EL CONSUMO
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La crisis no ha pasado factura a las parejas jóvenes sin hijos y con rentas elevadas, según un informe elaborado por TNS. Este colectivo ha incrementado su gasto en alimentos un 10% entre enero y septiembre, compensando el recorte experimentado por las familias con hijos y los parados de larga duración. La recesión económica ha propiciado un fuerte retroceso en el consumo de los hogares en alimentación. Entre enero y septiembre, el gasto medio de cada familia en la lista | | | |
